突发事件应对新闻媒体应急预案.docVIP

突发事件应对新闻媒体应急预案 1 风险分析与事件分级 1.1 事故类型与危害分析 1.1.1 风险的来源和特性 公司在生产经营过程中，存在自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等四种类型风险。重大自然灾害突发事件有造成公司员工伤害、财产损失等风险，有引发其它衍生、次生灾害的危险。油气站库存在爆炸、着火和有害气体泄漏的危险;处置油品泄漏存在引起人员中毒及着火、爆炸等危险;油气长输管道存在漏引发着火、爆炸的危险;环境突发事件有引起重大环境污染的危险。 群体性突发事件有造成人员受火灾灼伤、踩踏事件、建筑物倒塌等人身伤害和财产损失危险， 影响团结稳定，对企业造成不良的负面影响；安全环保事故有引起重大环境污染的危险；网络与信息安全事件有造成系统瘫痪、信息破坏、公司声誉损害和不利社会影响的危险；公共卫生与场所安全事件有导致员工传染病、群体性不明原因疾病、食物中毒、职业中毒等风险。企业内部可能存在劳资纠纷、各方面利益冲突事件，也可能发生自然灾害、生产事故、公共卫生和社会安全等事件。 1.1.2 事件类型、影响范围及后果 上述事件等因素往往会成为社会关注的焦点和各级新闻舆论的热点，可能会对企业生产稳定和人心安定造成不利影响，甚至会造成对公司的负面影响，使企业形象受损。 1.2 适用范围与事件分级 1.2.1 适用范围 适用于本企业突发媒体新闻事件、发生负面报道事件的新闻应急处置工作。 1.2.2 事件分级 1.2.2.1 I级 (集团公司级)突发事件 a) 发生自然灾害类I级突发事件(集团公司级) b) 发生事故灾难类I级突发事件(集团公司级) c) 发生公共卫生类I级突发事件(集团公司级) d) 发生社会安全类特I级突发事件(集团公司级) e) 发生中央级媒体对公司造成负面影响的新闻报道事件 1.2.2.2 Ⅱ级 (公司级)突发事件 a) 发生自然灾害类Ⅱ级突发事件(公司级) b) 发生事故灾难类Ⅱ级突发事件(公司级) c) 发生公共卫生类Ⅱ级突发事件(公司级) d) 发生社会安全类Ⅱ级突发事件(公司级) e) 发生省级媒体对单位系统造成负面影响的新闻报道事件 1.2.2.3 III级 (分公司级)突发事件 a) 发生自然灾害类III级突发事件(分公司级) b) 发生事故灾难类III级突发事件(分公司级) c) 发生公共卫生类III级突发事件(分公司级) d) 发生社会安全类III级突发事件(分公司级) e) 发生当地新闻媒体对单位系统造成负面影响的新闻报道事件 1.2.2.4 Ⅳ级 (站队级)突发事件 a) 发生自然灾害类Ⅳ级突发事件(站队级) b) 发生事故灾难类Ⅳ级突发事件(站队级) c) 发生公共卫生类Ⅳ级突发事件(站队级) d) 发生社会安全类Ⅳ级突发事件(站队级) e) 发生当地新闻媒体对基层单位造成负面影响的新闻报道事件 2 应急指挥机构及职责 2.1 应急指挥机构 公司突发事件新闻媒体应对应急处置工作在公司应急领导小组的领导下组织开展，由公司办公室（党委办公室）（以下简称办公室）归口管理，公司相关业务部门配合。 见《公司突发事件总体应急预案》2.2组织机构与职责。 领导小组下设突发新闻媒体事件应急处置工作办公室，并设在公司办公室。 2.2 应急指挥机构的职责 2.2.1 公司突发事件新闻媒体应对应急领导小组工作职责 a) 贯彻落实国家和地方政府有关突发新闻媒体事件应急处置管理工作的规定和集团公司有关管理制度、工作要求，完善公司突发事件新闻媒体应对应急处置管理工作。 b) 制定公司突发事件新闻媒体应对应急预案，并检查预案和应急措施的落实情况。 c) 及时向集团公司思想政治工作部报告发生在公司和公司所属单位管理的突发事件新闻媒体应对工作的实施进展情况。 d) 督导协调所管理和所属单位的突发事件新闻媒体应对处置工作。 e) 及时向与新闻媒体沟通协调，争取支持。 f) 其他需要公司处置突发新闻媒体事件工作领导小组履行的职责。 2.2.2 突发事件新闻媒体应对应急处置工作办公室职责 a) 负责公司突发新闻媒体事件的具体处置及公司所属单位突发事件新闻媒体应对工作的指导、协调和督促。 b) 发生突发事件或发现负面报道后，及时报告领导小组和集团公司主管部门，并提出工作建议。 c) 根据突发事件新闻媒体应对工作领导小组的指示，沟通新闻媒体，及时发布准确信息，正确引导和影响舆论。组织公司相关部门准备相关材料，统一对外口径。适时组织媒体记者进行采访报道。 3 应急响应 3.1 预警 3.1.1 信息监控 公司及所属各单位应加强对电视、网络、报纸等媒体的信息监控，发现与公司相关的不良舆论，应及时进行跟踪、分析研判，做到早发现、早报告、早处置。 3.1.2 突发新闻媒体事件应急处置工作办公室组织有关部门，根据预