旅游者类别划分.docxVIP

一. 世界旅织游组（ WTO）对旅游者的分类，如下图所示： 旅行者 度假 观光 消遣 纳入旅游统计者 不纳入旅游统计者 文化 游客 会议 访 问 过夜旅游者 一日旅游客 差旅 公务 目的 修学 外 过夜的外 本 国 游船 不 过 夜 不 过 其他因 国 国机、船 海 外 的 外 国 夜 游 探亲 机、船驾 中转 边 民 游 未离口 难 往来于本 往来于本 往来于本 临 永 过 境 牧 岸中转 民 国与住国 国与就任 国与就任 时 久 上 下 区域过 之间的军 国之间的 国之间的 移 移 事人员、 领 事 代 外交人员、 二．基于访问目的的旅游者类别分类 根据人们旅游目的的不同， 我们可以将来访旅游者划分为三种基本类型： 消遣型旅游者、 因公差旅型旅游者和因私事物型旅游者。我们将各自的市场特点做如下分析： 消遣型旅游者 总的来说，消遣型旅游者通常具有以下特点： 1）人数多，比例大 2）出游活动的季节性强 除退休者以外， 所有在职人员几乎都是利用假期时间外出旅游， 例如我国的黄金周出游 人数会出现大规模的增加，而平时出游的人数则相对较少。 3）拥有较大程度的选择自由 对出游的目的地、旅行方式以及具体出游的时间的选择方面具有较大程度的选择自由。 正因为其选择自由度大， 因而消遣型旅游者也是同类旅游目的地以及同类旅游企业竞争最激 励的市场部分。 4）对价格敏感 由于自费的原因， 消遣型旅游者大都对价格比较敏感。 他们在选择出游目的地或选购旅 游产品时，往往都会对价格进行纵向和横向的比较。 因公差旅型旅游者 以商务人员为典型代表的因公差旅型旅游者是旅游业的另一重要客源市场。 与消遣型旅 游者相比较，因公差旅型旅游者的市场特点如下： 1）出游频率高 2）出游活动无季节性 3）出游活动的自由度小 4）消费水平高 在对旅游服务的要求方面， 差旅型旅游者所注重的是服务可靠和舒适方便， 因而他们的 消费水平通常都比较高。 5）价格敏感度低 一方面， 是因为差旅型旅游者并非自费旅游， 另一方面则是因为他们没有选择和更改旅 游目的地的自由。 因私事物型旅游者