- 9
- 0
- 约2.37千字
- 约 43页
- 2021-01-05 发布于贵州
- 举报
用户点评——服务评价 在线评论 所有线下服务均可以线上评论 电影订座 餐饮预定 购物 餐饮 在智慧xxx城的周末? 愉快周末——之Amanda的周末 远程点餐——送餐上门 电视机远程点早餐 下单后手机扫码 付款 送餐上门 冷链购买——净菜、海鲜配菜 收到推送团购信息 0FF% 选购 扫码支付 预约送货时间,送货上门 干果、季节性产品均可团购送货上门 餐饮优惠券也可团购 商品团购——净菜零售 手机选购净菜配菜 手机APP看菜单 选定付款 净菜送货上门 动手烹饪 享用美食 日常用品购买——远程逛街 远程逛商场超市 选购 付款 选择配送上门 超市、商场均可远程购物,选择送货上门 远程预约——预约上门服务 远程预约美甲、洗衣服务 APP预约服务 付款 上门取衣、美甲 xxx城020的价值体现 价值 01 02 03 对用户的价值 01 对商户的价值 02 对运营商的价值 03 对用户的价值 更省时 省事 多样购物 更优服务 更省钱 优势 劣势 线上:选购方便 线上:销售模式多样 线上:运营成本低 线上:配送慢 线上:服务不直观 线上:无法看到实物 对商户的价值—传统线上下商业模式优劣势对比 线下:可实物对比 线下:不便选购,比价 线下:销售模式单一 线下:面对面服务 线下:立即取货 线下:运营成本高 对商户的价值—O2O线上下双向融合 优劣势互补 更优质用户体验 线上 线下 对商户的价值
您可能关注的文档
- 某项目风险管理培训教材(ppt 31页).ppt
- 某项目风险管理培训教材(ppt 57页).ppt
- 某项目鲁班奖创优计划概论(ppt 63页).ppt
- 某频道栏目策划方案(ppt 56页).ppt
- 某食品品牌构筑改方案(ppt 47页).ppt
- 某食品工业园区运营草案(ppt 46页).ppt
- 某食品有限公司首次公开发行ipo项目建议书(ppt 39页).ppt
- 某食品有限公司企业及产品介绍(ppt 47页).ppt
- 某食品集团人力资源咨询项目精彩回放(ppt 29页).ppt
- 某食用油公司招商方案(ppt 52页).ppt
- 浙江舟山市七校联考2026-2027学年高二上学期11月期中语文试题.docx
- 2026北京丰台高一(上)期中语文(教师版).docx
- 土木力学剪力、弯矩的计算.pptx
- 土木基础工程课件第四章 桩基础.pptx
- Allen试验与桡动脉穿刺技术详解(1).pptx
- 江苏南通市2026—2027学年高三第一次调研考试语文试卷及答案.doc
- 2026年度神经内科护理工作汇报.pptx
- 北京大学物流管理概论2024-2025学年第一学期期末试卷可打印大学生期末复习.pdf
- 北京大学英语口语2024-2025学年第一学期期末试卷可打印复习备考.pdf
- 北京大学英语听力2024-2025学年第一学期期末试卷可打印大学生期末复习.pdf
最近下载
- 兰州大学《公路电算》2023-2024学年第二学期期末试卷.doc VIP
- T/SZYZ 001-2026 一体化压铸 免热处理压铸铝合金.pdf
- 智慧树知到《生物医学电子学》章节题目【完整答案】.pdf VIP
- 兰州大学《人体生理学》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc VIP
- 2023年兰州大学药学《病理学》科目期末考试卷A.docx VIP
- 2026 年秋季开学高中生诚信做人立身课.pptx
- 2023年兰州大学基础医学专业《病理学》科目期末考试卷A.docx VIP
- 2023年兰州大学口腔医学专业《病理学》科目期末考试卷A.docx VIP
- 云南大学《集成电路设计》2023-2024学年第一学期期末试卷.doc VIP
- 云南大学《针灸医案学》2023-2024学年第二学期期末试卷.doc VIP
原创力文档

文档评论(0)