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我国商业银行信用卡业务缺陷分析及改进策略 摘要：随着经济的快速发展和对外开放的不断深入，我国信用卡业务快速发展， 商业银行逐渐重视信用卡业务。但对于信用卡的业务管理仍处于摸索阶段，缺乏 系统、有效涵盖宏观外部经济环境和商业银行内部风险管理控制的整体机制。本 文对我国商业银行信用卡业务进行具体介绍，并对其缺陷进行具体探讨分析，从 而促进银行业务的创新，推进风险管理框架的构建，保持银行业持续、稳定和健 康发展。 关键词：信用卡业务 发卡行 风险管理 缺陷 1 Defects of Commercial Bank Credit Card Business Analysis and Improvement Strategies Student: Xie Hui Tutor: Yang Ling Abstract ：With the rapid economic development and deepening of opening up, the rapid development of Chinas credit card business, commercial banks increasingly attach importance to the credit card business; But for credit card business management is still at the exploratory stage, lack of systematic and effective external covering macro-economic environment and commercial banks internal risk management control of the overall system. Chinas commercial banks introduced credit card business specific, and specific analysis of the defect; To achieve the promotion of innovative banking, risk management framework to promote the construction; To keep the banking sector continued, stable and healthy development. Keywords: credit card business issuer risk management defect 2 目 录 3 近年来，随着经济的快速发展和对外开放的不断深入，我国的信用卡业务得 到了快速发展，商业银行也逐渐重视信用卡业务，另外外资银行也以不同方式介 入信用卡业务。各发卡银行发卡量大幅上升，市场竞争逐渐开始激烈，区域性的 竞争尤为突出。我国的信用卡受理环境有了明显改善，银行卡联网通用的目标已 基本实现，由多元化市场主体构成的信用卡产业链已初步形成，而银联作为国内 民族品牌的信用卡组织和发卡品牌，逐步得到国内客户乃至国外客户的认可。 不过，随着信用卡市场的不断发展，发卡银行面临的业务缺陷也日益显现。 同时，我国商业银行开展信用卡业务时间还不是很长，业务经验相对匾乏，业务 开展前期，单纯追求卡量的粗放式经营模式，信用卡风险集聚。 本文首先对我国商业银行信用卡业务具体介绍，然后具体探讨其缺陷分析； 4 从而达到促进银行业务的创新，推进风险管理框架的构建，保持银行业持续、稳 定和健康发展。