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《管理学》考试大纲 总要求 考生应掌握管理的一般规律，主要是从一般理论、一般原理、一般特征的角度对管理活 动加以理解，从中找出一般规律性，阐明管理学基本问题，能够理论结合实际分析管理问题 。 考试要求： 考生应按本大纲的要求，结合课程大纲及主要参考教材，掌握 “管理学”中关于管理概 述、管理环境、计划于决策、组织、领导、控制等部分中涉及的基本概念、基本理论、原理 及方法，并能结合实际对管理理论加以理解运用分析。 考试内容： 一、管理概述 1、管理概念及内涵特征 2、管理职能及管理过程 3、管理的二重性质 4、管理的基本原理 5、管理者概念、角色及技能 6、科学管理理论的产生与发展 （包括泰罗的科学管理理论、法约尔的组织管理理论、韦 伯的组织管理理论） 7、行为科学管理理论的产生与发展 （梅奥的人际关系学说理论） 8、西方现代管理思想的发展 二、管理环境 1、管理环境概念及构成、外部一般环境、行业环境 2、组织文化概念内涵及特征 3、组织文化层次结构 4、组织文化的功能作用 三、计划与决策 1、决策的概念及内涵 2、决策的原则、