保安员管理制度2.docxVIP

酒店保安员管理制度 为了规范酒店安全管理，把酒店安全工作细化到酒店各个部 门日常工作当中，特制定本制度。 一、 酒店安全保卫原则 1、 宾客至上，安全第一的服务原则。 2、 预防为主、防消结合的消防原则。 3、 谁主管、谁负责的安全责任原则。 4、 外松内紧、群防群治的内保原则。 二、 安全部须知 1、 安全部所有人员都应忠于职守，爱岗敬业。 2、 上班保持良好的精神状态、标准的仪容仪表。 3、 热爱保安工作、遵纪守法、乐于奉献。 4、 认真学习业务知识，熟练掌握和运用安全服务技能。 5、 熟悉酒店的环境和酒店消防设施、器材。 6、 具备良好的服务意识和安全防范意识。 7、 具备良好的体质和敏捷的思维，精力充沛、具备连续工作的体力。 8严格遵守保密制度。 9、保安人员应做到： ）服从领导，听从指挥，加强组织纪律性，遇事及时请示、报告。 ）坚守岗位，格尽职守，不脱离睡串岗、不闲聊、不做与工作无关的事 3）明辨是非，保持警惕，遇到复杂问题，多思多想，对周边情况仔细观察。 ）遵守制度，坚持原则，机智灵活，注意工作方式方法。 ）仪态端正，着装整洁，精神饱满，态度和气，语言文明，处事公平合理。 ）工作效率高，达到“四快一圆满”，即发现快、反应快、到位快、展开 快、完成任务圆满。 三、 安全管理要求 1、部门安全管理预案要求: 1） 对安全工作有热情，愿意学习安全管理知识。 2） 部门安全管理