- 1、本文档共7页,可阅读全部内容。
- 2、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。
- 3、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 4、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
查看更多
护士长个人年终工作总结
护士长个人年终工作总结 (一)
转眼又到了一年的年底,回望这一年来我在护士长的岗位上所做的工作,心中有
很多感慨 ; 现将 20xx 年以来各项工作总结如下:
一、严格管理,有效协调
一年来,在护理部和科主任的领导下,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其
是护理工作中身先士卒,大胆管理,认真落实医院和科室的各项工作制度,保证
了科室工作稳步进行。积极配合主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通
;
及时发现并解决一些摩擦和矛盾,增强了科室凝聚力,使中医科成为一个温暖的
大家庭 ;让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区
住院环境。
二、狠抓护理业务培训
作为一个中西医结合内科综合科室,我们科面临病种杂,疑难杂症多,护理专科
性不强的难题。而与之对应的是:中医科的
12 名护士,仅有一名是中西医结合护
理大专毕业,其余都是西医护理专业毕业,在学校仅了解到简单的中医基础知识
;
在西医专科护士培训不断深入发展,专科护士特点和优势越来越明显的今天,中
医科护士没有特定的专业知识和发展方向,这在一程度上影响了这个群体的工作
积极性和队伍的稳定性,也给病区护理工作质量带来了负面影响。
针对这一现实,
我果断决定:从我做起,全员培训。采取业务讲课和业务查房相结合的方式,发
动科主任和医生参与,对包括呼吸、循环、消化、神经系统的常见内科疾病知识
进行培训,对中医基础知识和常用技能系统培训,甚至对一些普外科和骨科疾病
的保守治疗、护理知识,也进行了培训。一年的系统培训下来,考核结果表明,
护士对上述各系统常见疾病都有了全面的认识和了解,这不仅提高了她们的业务
技术水平,也极大的增强了护士对自身、对科室发展的信心。此后,我又采取日
常强化的方式,不断结合病房现有病例强化培训过的知识,终于打造出了一支技
术过硬、有中医特色的护理队伍。
三、尝试文化管理,力求做出特色
多年的护士长经历,使我深切的体会到:对于一个团队而言,规范其行为固然重
要,但更重要的是要改变其思想,升华其内心世界,要让护士长管理这个外因,
通过护士个人素质的内因起作用。为此,我采取了一系列措施:在护士排班表上,
每周送她们一句人生、职场感悟
; 举办天使心语小板报 ;利用早会给她们讲一些励志、
哲理等小故事,引发她们对人生、对事业的思索。潜移默化之中,我们中医科的
护士,人文素质有了很大提高。我终于打造出了我用人文知识改变护士
--- 护士有
效管理自己 --- 护理工作质量提高的良性链条。近几年,不仅中医科的护理文化建
设搞得风生水起,而且圆满的完成了各项工作目标。在省市历次检查中,我们中
医科以收费规范著称,每次都迎接收费检查,没有给医院丢过一分。在行风评议检查中,中医科的健康教育和护理服务,更是赢得了参检专家的肯定和赞扬。
四、注重服务细节,提高病人满意度
比如说,在对病人的健康教育方面,多数科室的做法是,单纯依靠护士口头宣教,但我通过长期以来的观察,发现了一个弊端:护士说得少了,内容涵盖不全,说得多了,因为时间有限,就会说得快而没有重点,这样,病人根本记不住。为此,我把入院宣教的内容列了一个提纲,作为护士口头宣教的内容,而把详细内容输入电脑,护士在做提纲挈领的宣教后,把详细的资料发于病人,这都起到很好的效果。类似的还有鼻饲知识宣教、痰培养标本留取方法、尿培养标本留取注意事项等等等等。这种口头和书面相结合的宣教方法,不仅有助于病人掌握,也节省了护士大量时间,因此深受大家欢迎。
五、不断学习总结,提高自身素质
俗话说,打铁还需自身硬,在认真做好科室护理管理工作的同时,我坚持学习新
知识,不断总结临床护理经验,提高自身综合素质。于 20xx 年 5 月参加了心理咨
询师考试,望在 8 月份获得三级心理咨询师证书。一年来,先后在国家级、省级
杂志上发表学术论文 3 篇,在我院院刊上发表诗歌 1 篇,散文两篇。
六、不足之处和努力方向
尽管,回首往事,我可以毫无愧色的说:我没有虚度任何一寸光阴 ;面对我的病
人我的科室,我也能够坦然的说,为了你们,我一直在努力 ! 但是,面对自己,我
深知工作中还有很多的缺憾,比如,科研是护理工作前进和发展的重要动力,但
我们中医科的护理科研项目至今还是空白 ;再比如,有时候,过于严厉的要求,我
甚至看到过护士的眼泪和无奈。 因此,展望未来,对新的一年的护士长工作我充
满了信心,作为护士长我的努力方向是: 1、力争在护理科研方面有所突破 ;2、宽
严结合,让自己的管理方式更加成熟。
护士长个人年终工作总结 (二)
年来,在院领导及上级职能科室的正确领导下,在院后勤等行政部门的帮助
下,在科室全体医护人员的支持下,认真完成了 XX 年度的各项工作任务,自身
的政治素养、业务水平和综合能力等都
文档评论(0)