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{消费者行为分析}管理类心向消费者的中内功  松下防廉售攻势的活动 战后零售业之王向战前人称“经营之神”的松下幸之助宣战。第二天的报纸上，各家报社纷纷以大标题报道此事。但是大荣和松下之间的战争并不是从那时才开始的。 1957年，中内在大阪千林开第一家店以来，几乎每年都要和大企业发生摩擦纠纷。 据中内表示，刚开始，松下电器并没有在产品上到暗码，当时西宫大荣的进货处总有松下的商业间谍在附近来回遛达。例如，他们在附近的大楼里租一间房子，用带有望远镜头的摄影机拍下进出大荣的车辆车牌号码，然后依此查出哪家批发商廉价批货给大荣。后来大荣改用自己的车进货，但不久还是让松下查了出来。中内觉得太奇怪了。经过仔细观察才发现，原来松下派人装成顾客来大荣买商品，这些人大多是临时打工的，他们没有东转转西瞧瞧地物色商品，而是一进店就直奔目标，买好东西马上离开，所以马上就能分辨出他是顾客还是松下派来的间谍。中内派店员跟踪他们，发现在大荣店外一百公尺处停放一辆大卡车，从大荣买回的电器产品不断地被搬上卡车。 松下方面表示，专门雇用临时工买回自己的商品有二点理由： 首先，防止松下公司的商品行情暴跌。像大荣这样廉价出售商品，附近松下系统的零售店就很难卖出松下电器商品。因为这是高级商品，大荣一旦贱卖，就算千里迢迢，人家也要到大荣买。这样一来，松下引以为傲的销售网就会粉碎。不得已，才采取把大荣仓库里的松下电器都全