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第 5 章 快递综合培训 一 快递基础知识 快递产品的常规要求 ; 1 、 违禁品 ,2、名牌产品 ,3、特殊尺寸 ,4、各种渠道发货要求 快递公司介绍 1、 DHL ， 2、 UPS ， 3、 FEDEX ， 4、 TNT ， 5、 EMS 6 快递专线 1、 DHL ， 2、 UPS ， 3、 FEDEX ， 4、 TNT ， 5、 EMS 及中速 TNT, 6、专线 3.随货文件 1 运单 /提单 ， 2 商业发票 ， 3 特殊文件 (熏蒸证 ,F/A,C/Q 等) 4.包装指导 : ○1 包装原则 ,○2 包装方针 ,○3 一般包装提示 ,○4 DHL 外包装 ,○5 保护文件的内部包装建议 ,○6 如何保护特殊的货物 ,○7 各大快递的包装要求 电话 货件追踪网站 UPS 800-820-8388 reference?loc=zh_CNWT.svl=Sub Nav 400-820-8388 reference?loc=zh_CNWT.svl=Sub Nav  中转港 (快递系统自动选 择 ) 欧洲 :科隆、 波恩 ;亚太 : 台北、 板牙、 香港、 新加坡 ; 拉丁美洲和加勒比海地区 :迈阿密 ;美洲 :路易斯维尔 ;加拿大 : 汗密尔顿 FEDEX 800-988-1888 400-886-1888  美国 :孟斐斯 ,安克雷奇 ,路 易斯维尔 ;亚洲 : 香港 ,苏 比克湾 ,加拿大 :多伦多 ;欧 洲 :布鲁塞尔 ;拉丁美洲 :迈阿密 DHL 800-810-8000 欧洲 :荷兰、 巴黎 、法兰 400-810-8000 克福、 伦敦 ;美洲 :迈阿 00852-2400-3388 密 ,洛杉矶 ;亚洲 : 新加坡 TNT 800 820 9868 欧洲 :荷兰 ,比利时 :美洲 : 400 820 9868 =1resplang=zhrespCountry=hk 迈阿密 00852-2331 2663 EMS 11185 全部 广州飞 香港邮政 五大快递运送时间计较 运送时间 DHL UPS TNT Fedex EMS 东南亚 1~2 2~3 2~3 2~3 3~7 北美洲 2~3 1~3 2~3 1~3 10~15 欧洲 3~4 4~5 3~4 4~5 5~7 其他国家 4~5 5~6 5~6 5~6 10-15 天以上 DHL 快递及其相关知识 一 敦毫 DHL 产品详情 product details DHL 拥有最完整的资源整合能力 ,DHL 对单件货品尺寸要求较宽松 .每天航班 . DHL 美洲区域快件深圳截单时间 :AM09:00,DHL 其他区域快件深圳截单时间 :PM04:00 1.不接受英文以外的地址 (包括澳门及台湾 ) 2.美国、加拿大、日本、澳洲五个国家走 DHL 必须提供邮编，其他国家提供邮编方便偏远地区 查询，一般让客服提供。 3.阿尔及利亚 ,罗马尼亚等国家除首都以外地区无派送服务 ,货物到达目的地后需要首都清关 ,否 则会被自动安排退回 . 4.乌克兰、巴西、捷克、波兰、白俄罗斯无弃件服务 .俄罗斯能否弃件 ,需要询问当地海关 . 5.到俄罗斯的货件 :申报价超过 USD130, 收件人需要支付清关代理费用 ,具体金额以申报价值为 依据 .一般清关需要提供 :销售合同 ,进口证明 ,收件人护照复印件 ;如果收件人是公司 ,必须在海关 注册 ,在货物到达当天 10 天之内必须提供文件清关 ,否则自动安排退回 .（ 2010 年 3 月开始， 俄罗 斯除文件外，不能走 4 大快递） 6.到俄罗斯、罗马尼亚的货物 :清关时需要提供当地文字的发票及收件公司的海关登记备案证明 清关 . 7 货物为包 ,手袋 :如果材料是皮革 ,在目的地清关时 ,需要收件人提供畜牧证明清关 . 8 目的地为瑞典、荷兰、瑞士的纺织品 :收件人需要根据发货人提供的出口证明 (或转口证明 )来 向当地海关申请进口证明 ,安排清关 . 9 突尼斯 :货物重量每件 30 公斤 每票 40 公斤 ,否则自动退回货物 . 10 到美国的所有货物在到达当地 30 天内如果没有提供相关的清关 ,可能被做弃件、 退回或放 到监管仓库处理 . 11 到西班牙的服装类产品 ,海关要求正本原产地证明清关 . 12 到泰国的物品 ,申报价低于 :50USD, 弃件可以不用付税金 . 13 到巴西一些偏远区或一些没有列明的地区 ,说款必须有寄件人付 .（巴西的货物，必须提供收 件人 税号，无税号不收货） 14 寄到南非的鞋子需打洞处理 . 15 到美国的工具类产品要在发票上详细描述 ,包括材料、部分和用途等 . DHL