惠普公司电子商务营销.pdfVIP

惠普公司（中文）网站电子商务分析 一． 惠普公司简介 惠普公司（Hewlett-Packard,）建于 1939 年，是面向个人用户、 大中小型企业和研究机构的全球技术解决方案提供商。提供的涵盖信息技术基 础设施、个人计算与接入设备、全球服务的图像与打印设备，包括台式计算机 与、与平板电脑、与、、投影仪、、数字影像、存储设备、、网络设备、耗材 与附件等。　惠普公司 “以员工为导向”的哲学，这样的信念，惠普公司称 之为 “惠普风范”。 它的经营理念是：促进科技知识进步，提高生产和工作 效率。从 2006 年第三季度开始，惠普 PC 在全球的销量一直占据第一的位置。 二．惠普公司电子商务战略 1998 年 3 月，惠普公司总裁兼首席执行官 Lewis·E·Platt 就指出：惠 普电子化大世界应该在充分利用 Internet 及其所有工具的基础上，帮助各公司 更加淋漓尽致地发挥其电子商务解决方案的潜能，最终达到全面提高人们工作 与生活的目的，使 Intermet 成为企业、消费者未来的连续桥梁。他同时认为， 为早日实现其电子化大世界的宏伟蓝图，惠普公司将集中精力发展以下领域： 电子业务（E-business）、电子商务（E-commerce）、电子消费者（E- consumer）以及建立在开放、分布式计算环境和 Internet 下的信息技术基础结 构所需要的扩展型企业。 很明显，惠普公司的目标是在电子化大世界担当主要领导者。为尽快占领 EC 这一新兴领域，惠普携旗下子公司 VenFone、EDS 与全球最著名的八家金融 机构共同推出第一全球商务计划（First Global Commerce）。FGC 由行业论坛 和开放技术平台组成。目的是在全球范围内开发和推进电子银行和 EC 服务市场 的发展。 三．惠普公司 (中文)网站分析 惠普公司在全球享有很高的知名度。作为这样一家大型跨国公司的中文网 站，每日要接纳将近 18 000 人次的访问量，现成为惠普公司在大中华区推行自 己电子商务策略的一块重要阵地。 1.网站基本框架 进入惠普公司中文网站，您首先看到横在中央的、充满视觉冲击力的且可 以滑动的图片。页面整体布局严谨、层次分明，占有整个 1/2 的中央采用了可 以滑动的自身广告图片，整个背景以黑色为主，散发出一种气派的气息，着重 从视觉效果出发，在众多的网站中独具特色。 （图3.1：惠普中文网站首页截面） 进入首页可以看到最左顶上的惠普中国在线商店、产品与专业服务、探索 与创造、支持与驱动程序、搜索框和与 HP 联系等六大板块（参考图 3.2）。在 最下面设有惠普公司新闻室以及惠普公司自身的相关链接等。在导航结构中， 我们可以清楚地了解到各栏目下的具体内容。 （图3.2：惠普中文网站主页） 在产品与专业服务二级目录中，我们可以看到目标客户，有个人家庭消费 者、中小企业和大型企业，以及对于不同的客户所推荐的产品类型。 1. 家庭及居家办公: HP Pavilion 家用电脑,Compaq Presario 家用电脑,HP TouchSmart 家用电脑,HP 一体电脑,HP 家用台式机,HP 消费类笔记本,Compaq 消费类笔记本,打印机与多功能一体机,打印耗材,耗材与附件, 扫描仪,掌上电 脑, 服务,在线照片冲印,家庭及居家办公,促销活动,惠普中国在线商店。 2. 中小企业在线: 笔记本与平板电脑,台式机与工作站,打印机与多功能一体 机,打印耗材,显示器,掌上电脑及计算器,扫描仪,服务器,存储设备, 惠普网络, 耗材与附件, 中小企业在线,促销活动,惠普中国在线商店。 3. 大型企业: 解决方案,惠普服务,业务科技,服务器,惠普刀片系统,存储设备, 企业打印解决方案,打印耗材,ProCurve 网络设备,惠普软件,Halo 远程展现系统, 成功案例,技术专题,大型企业。 4. 图形艺术: Designjet 大幅面打印机,Scitex 宽幅工业数码打印设备， Indigo 数字印刷机，SPS 特殊打印系统部，工作流程解决方案，图形图像产 品。这也是惠普公司区别竞争对手的主要优势之一。 顾客可以选择自己最感兴趣的产品种类进行浏览，在确定了自己所需要的 产品名称及型号之后，就可以进入购买阶段了。 其它的二级目录在此就不一一详细介绍了。 2.网上产品在线购买 惠普公司的产品购买有以下几种类型（参考图 3.3