春节致乘务员一封公开信.docx

春节致乘务员的一封公开信 春节致乘务员的一封公开信篇一 年轻的姑娘们 : 3 月 23 日下午， 我有幸看了你们精心准备的演出。 如此 愉快的场合，我居然忍不住湿了眼眶。这是客舱部首次举办新学员汇报演出，你们的多才多艺让我惊叹不已。你们每天早上的迎宾问候声让人回味， 《刑场上的婚礼》诗歌朗诵却让我惊艳。民歌嘹亮、 T 台秀场演绎客舱安全示范、大合唱的默契许久没有感动的我以为早用心如止水镇守着岁月，可你们的幽默、感性让我在短短的一个小时里体会到了逝去的青春里特有的芳香。 无以回报，在这里作为一个在客舱部从事多年行政工作的大姐姐，看着乘务员们来了又走，笑过也哭过，爱过也恨过的种种，有些话想讲给你们听。 首先，既然选择了这个职业，如果在以后长期的工作实践中，你发现它并不是想象中能带给你亮丽的光环，如果你没能爱上这份职业，那么请你尊重它。在蓝天之上不仅仅有炫目的白云、落日，更多的是来不及欣赏的忙碌和责任。当你学会尊重这份职业时，它回报给你的远不止你的薪水。 其次，用心对待每一位旅客。 每天服务的旅客形形色色，请一视同仁的对待他们，别因为他们中有的连卫生间的门都 关不好就心生鄙视，也别因为一张头衔很炫的名片就心存妄想。一旦你把他们都当成你的服务对象，用心满足他们的需求，你的一举一动都会让他们心存感谢和敬意。 最后就是保持。你们中有的爱唱歌，有的爱舞蹈，那么 请保持这份才艺。它能缓解你们工作中的疲惫，释放压力 ; 还要保持你们的笑容，旅客的苛责和理解也许不能成正比， 但笑容比眼泪来的深刻 ; 更要保持心态，当你拥有足够强大 的心去面对一切时，神马都是浮云。 最最后，希望你们早日单飞，在各自梦想的道路上披荆 斩棘，开花结果，一路芳香。 xxx 年 x 月 x 日 春节致乘务员的一封公开信篇二 尊敬的乘务员： 您好 ! 我是一名普通乘客，公交车是我最基本的交通工具，我 有时甚至暂时离开了我的家人，但似乎天天会与您见面打交 道。 当清早我还赖在床上不愿意起床时，您已经在各条线路 的首发车上工作了 ; 当我们吃完晚饭惬意地在小区散步甚至 进入梦乡时您还在灯火通明的城市道路上继续工作，默默坚 守着岗位。无论是严寒还是酷暑，风里来雨里颠簸在路上去 你们都在岗位上用笑容接待着八方来客。 尤其是北京的公交乘务员，您肯定连一个完整的十一 7 天假期都没有休息过，全国各地的游客都来北京游览观光， 您每天都要简单机械重复回答一个又一个比平日更多枯燥 无味的问题，但您从来都没有拒绝回答过，听说很多售票员 都是有咽炎的，您只能抽空喝一口水润润嗓子继续工作。甚 至有时受了委屈，为了公交人的形象都要将委屈咽到肚子里，别难过，我们都能理解您 ! 北京的公交车有各种各样的人，有上班族，有民工，有老人，有拖着行李的还有抱着孩子的，有时您看见有老幼病残孕的都要组织其他乘客让座，有时不方便您还要为需要座 位的乘客让座，一直站到终点。您要熟悉整个北京的 665 公交线路，您要回答乘客达到目的地的换乘方法，看似简单的一句服务性的回答，在背后需要您下了多少功夫啊 !  条 您是一面镜子，代表着北京人的文明，让八方来客都感受到了首都的文明礼让和高素质的公交服务，如果没有您的存在，北京的公共交通必将乱作一团，那些来北京游览观光的人肯定也会大费周章的。 您虽然拿着并不丰厚的报酬，但是却用最饱满的热情为乘客提供最周全的服务，十一假期当您拖着疲倦的身体没有更多的精力去带着孩子游玩，没有更多的时间去陪老人逛逛公园，您把精力全都奉献给了素不相识的乘客，在这里郑重 的跟您道一声：您辛苦了，祝您节日快乐 ! xxx 年 x 月 x 日 春节致乘务员的一封公开信篇三 各位旅客、铁路乘务员 同志 ; 你们好 ! 我是一名刚从事铁路养护维修工作的学习线路工，首先 欢迎你们乘坐的列车从我养护区段安全顺利的通过，也祝你 们旅途心情愉快 ! 至此国庆节到来之际，我们工务部门要加大对线路的维护保养，工作量很大，我们不但要把线路上存在的安全隐患消除，提高线路质量，而且每天要有专人去清理你们通过留下的大片大片的垃圾，这不仅给我们的工作带来了极大的麻烦，也为行车安全造成了隐患，是我们极为烦恼的事。 也许大家不知道，你们所乘坐的列车在我养护区段时速达到一百四十公里每小时，这样的速度即使你向窗外扔一块 香蕉皮都可能伤人，何况是大包大包的垃圾呢 ?20xx 年我们有位领导检查线路时被乘务员扔下来的一包垃圾大中，造成 头部受伤，住院半年多 ; 同年，一位线路工在检查线路时被旅客扔下的酒瓶打中头部，险些丧命 你们扔下来的垃圾如果粘在道砟上会促使道砟板结，使得道砟丧失弹性，你们人下来的塑料袋会随车飞扬，如果挂在信号灯上那就造成行车事故，耽误的不仅仅是你们的时 间，给国家要带来多少损失你们想过没有 ?列车上有专门存放垃圾的地方，