宽带路由器设置完成但无法上网问题.docx

宽带路由器设置完成但无法上网问题 排查方法： 1确定自己获得了正确的 IP地址： 1 ）查看自己IP地方法：最快捷地方法就是 dos命令方法，点击“开始”- “运行”- 输入cmd”回车（如图1所示）-打开dos窗口，直接在里面输入“ ipconfig/all ”（如图2所 示）。这时会打开所有相关本地计算机的网络连接信息 （如图3 所示）。（包括，pppoe信息、本 地连接、无线网络连接等） 匚亍 C: \ eM32\cBLd.. cxa Nicrosoft Uindows XP C 版桩所有 1985-2601 Microsoft Corp. C - ^)4CuHhnt: 4nd Sctl； in 9s Mldnin i9ZA.ll UindouE IP Conf igui^at ion TOC \o 1-5 \h \z Host Name : Prinary Dn Suff ix . - - - _ . . ! Noda T￥Pb ; Unknown IP Rout：ing Enabled : No MIHS Pi-oxy Enabled : Ho Ethernet adapter 本地连接: Caonsc t if ic DNS Suf f ixDescription ■■■■■■■■■ rnet NIC Caonsc t if ic DNS Suf f ix Description ■■■■■■■■■ rnet NIC Realtek RTL8139 Family PCI Fast Ethe Phys： ic-a 1 Rddte^ s；.Dhcp Enabled. VesAutocoofiguFation Enabled ....Ves Phys： ic-a 1 Rddte^ s；. Dhcp Enabled. Ves AutocoofiguFation Enabled .... Ves IP Address? 192.1EB.1.12 Subnet Mask 255-255.255.0 Default Gateway 192.168.1 .1 JJHGP Sevue r — 3JNS Seiuers Obtaiined........... Lease Expiries 201.丄年月24日 2011^0^25 日 I3MI 星期三20H1 -26 星期四20：11 ：2G 2）参数详解： 1如果是有线连接请查看“本地连接”下面的参数。 2DHCP Enable如果是yes,则表示ip地址是自动获取的，如果是 no,则表示手 动设置的IP地址。 3IP Address当前电脑本地连接的 IP地址。 4Default Gateway表示默认网关，这个IP地址必须和登录路由器所用的 IP相同， 否则即使IP地址有了，也无法上网。 5DHCP Server：如果上面的第 2个参数为yes，就有这个参数，表示 dhcp服务 器的ip地址，一般与默认网关相同。 6DNS Server:域名解析服务器，如果这个设置不正确输入网址无法上网，但是可 以通过输入ip地址的方式上网，还有一种现象，就是 qq能上，网页打不开。这个 参数可以手动输入，要从网上查找你所在地区的 dns服务器的ip地址。也可以自 动获取，一般是路由器的 ip地址，和网关地址相同。 2、确认本地电脑与路由器通信没问题。 打开dos窗口，在打开的窗口中输入“ ping路由器的内网网关地址” ，例如：ping 192.168.1.1，如果出现图4中的信息，表示链路畅通，内网的连接没问题。如果出现图 5所 示的信息，表示链路不通，有可能是本地网卡、网线、路由器有问题，要开始逐一排查。 Nicrosoft Windows HP【版本 5.1.260Q] C 版权所有 1985-2001 Microsoft Corp. €: \Docunents and Sett ingsMldnin is t rat or i?Z Heplvf PDA192 Heplv f PDA 192 .168 ,1 -1： hytes=32 t i(ihelns TTL=64 Be ply F rm 192 _18 -1 -1： hytes=32 t i(iMlns TTL=64 Be ply f rm 192 -168 -1 -1： h^tes =32 t i(nelns TTL=64 Be ply from 192 -168 -1 -1 ： hi/tes =32 t i(nelns TTL-64 Pinging 192_18_1with 32 bytes of data： Ping statistics Fop 192.168 .1.1： Packets: Se