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物业管理案例集锦 1.有人践踏绿地怎么办 案例简述 某住宅区前原有一片敞开式绿地，吸引众多住户和过路人在此驻足休憩。但也有一些不 太自觉的人将绿地作为穿行捷径， 小孩踢球现象也是屡禁不绝， 严重致使局部草皮倒伏、 植 被破坏、黄土裸露，不得不反复补种和重植，给物业管理处带来了极大的困扰。后来，经过 集思广益，采取了宣、管、疏相结合的措施，即宣传（首先将警示牌由通道旁移至绿地中， 同时将刺眼的警示标语 请勿践踏草地、 违者罚款 更改为温馨提示的 足下留请、 春意更浓 ） 管理（针对午后至零时出入频繁的特点， 指定一人重点负责该绿地的巡逻， 并要求其他员工 对践踏现象随时发现随时劝阻），疏导（增铺便捷的人行通道，同时改为傍晚浇灌，保持人 流密度大的时段内绿地清新湿润，也避免了滞留绿地现象）。此举颇见成效。 案例启示 动之以情的宣传教育，强有力的控制措施， 辅之以人性化疏导设施，是杜绝不良现象 的最有效途径，缺一不可。 2.有人乱派招贴怎么办 案例简述 某花园住宅区乱派招贴现象普遍蔓延。 为此，该物业管理处加强了公共场所的护卫巡逻，  基 本杜绝户外乱派招贴。但楼道内乱塞贴搬家装修、送餐美容之类广告的现象却不见减缓。 案例分析 管理处查处了几例乱派招贴， 分析认为： 一是经批准入户提供服务的某些人员顺便所为，  二 是以探访名义上楼而实有其它意图的住户亲友乘隙所为， 三是本人承做特