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客户关系管理系统的设计与实现 TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 1引言 3… \o Current Document 2相关技术介绍 3... \o Current Document 2. 1 Microsoft 的.NET .3. 2. 1. 2 .NET重要开发技术 4. 2. 1. 3 .NET Framework 的层次结构 4. \o Current Document 2. 2 ASP.NET 5.. 2. 2. 1 ASP.NET的发展历史 5. 2. 2. 2 ASP.NET 的特性 5. 2. 2. 3 ASP.NET的几项关键技术 .6. 2. 2. 4 ASP.NET与后台数据库的连接 6 \o Current Document 3方案论证 7... \o Current Document 4客户关系管理的实现 8.. \o Current Document 4. 1系统设计 .8... 4. 1. 1目标设计 8.. 4. 1. 2系统功能设计 8.. \o Current Document 4. 2数据库设计与实现 10 4. 2. 1 数据库的逻辑设计与结构创建 10 \o Current Document 4. 3后台服务器和数据库配置 1.1 4. 3. 1