JT公司销售人员绩效考核问题研究.pdfVIP

目录 目 录 第一章 绪论 第一节 选题背景与研究意义1 一、选题背景1 二、研究意义1 第二节 国内外研究综述2 一、国外研究现状2 二、国内研究现状3 三、国内外文献述评4 第三节 研究内容与方法4 一、研究内容4 二、研究方法4 第二章 绩效考核相关理论7 第一节 绩效考核的概述7 一、绩效考核的概念和特征7 （一）绩效考核的概念7 （二）绩效考核的特征7 二、绩效考核的内容7 第二节 绩效考核基本方法8 一、关键绩效指标法8 BSC 9 二、平衡记分卡方法（ ） 三、全视角考核法（360度考核法）10 第三章 JT 公司销售人员绩效考核现状及问题分析 第一节 JT公司概况11 一、JT公司简介11 二、公司组织构架及人员现状11 三、JT公司经营状况13 第二节 JT公司销售人员绩效考核现状14 一、考核方法14 二、考核指标14 IV 目录 三、考核指标权重与指标标准14 四、考核周期15 五、绩效考核方案的实施15 六、考核结果的运用16 JT 16 第三节 公司销售人员绩效考核调研分析 一、绩效考核现状调查问卷设计16 二、JT公司绩效考核调研结果分析17 第四节 JT公司销售人员绩效考核存在的问题及原因分析18 一、绩效考核不符合战略要求18 二、绩效考核指标设置不合理18 三、绩效考核无反馈申诉机制19 四、绩效考核结果运用单一19 第四章 JT公司销售人员绩效考核的改进方案2 第一节 绩效考核改进的依据21 一、绩效考核改进的目的21 二、绩效考核改进的原则21 三、绩效考核的改进思路21 第二节 JT公司销售人员绩效考核改进方案的内容22 一、绩效考核方法22 二、绩效考核指标的确立22 三、绩效考核指标权重的设定与指标标准的确定26 四、考核周期31 五、绩效考核方案的实施31 六、绩效考核结果的应用33 第五章 JT公司销售人员绩效考核改进方案实施的保障措施35 第一节 组织保障方面35 第二节 资金保障方面35 第三节 制度保障方面35 第四节 队伍保障方面35 第六章 结论37 参考文献39 JT 附录 公司销售人员绩效考核现状调查问卷 V 目录 致 谢45 攻读学位期间的研究成果46 VI 第一章 绪论 第一章 绪论 第一节 选题背景与研究意义 一、选题背景 在中国经济社会飞速进步的当下，人们的消费意识提升，