《工作责任倒查制度》.docxVIP

**县经济贸易局工作责任倒查制度 为了规范单位工作人员的行为，加强制度建设，增强拒腐 防变和抵御风险能力，根据有关法律法规和民政工作的实际， 特制定工作责任倒查制度。 本制度是局干部职工队伍建设的基本依据，适用于民政公 务员、勤务工。 干部职工在工作中应当做到：服从命令，听从指挥；干群 一致，尊干爱民；发扬民主，依靠群众；严格要求，赏罚分明; 说服教育，启发自觉；公道正派，不分亲疏；艰苦朴素，廉洁 奉公；干部带头，以身作则；团结紧张，严肃活泼。 -、责任人 领导交办工作的具体办事人员、有关单位和群众来经贸局 办事，其询问到的第一位工作人员，即为第一责任人。第一责 任人的直接领导（股室领导）为第二责任人，分管第二责任人 的领导为第三责任人。 二、 第J责任人守则 第三、第二责任人交待工作或有关单位和群众来经贸局办 事，第一责任人必须工作认真积极，文明用语，热情接待，认 真听讲，耐心解释，服务周到。 三、 第一责任程序及第一责任人的责任 根据接待对象不同的事宜，第一责任人应做到： （一）认真询问办事人的基本情况（姓名，住址），事因 及要求等。 （二） 若属于本岗位、本窗口职责范围内办理的，应热情 认真受理，及时办理。 （三） 受理事项如须请示才能办理答复的，第一责任人应 及时向岗位领导第二责任人汇报，请示第三责任人后予以办理 答复。 （四） 若不属于本单位办理的，应认真做好指点引导工作＜ （五） 若不属于本部门办理的，应认真做好解释工作，并 说明相应的办事机构。 （六） 第一责任人对受理事项要尽可能当场答复。对于确 实不能当场答复或手续不全的，第一责任人要一次性向交办人、 询问或办事人说明情况，提出需补办的手续、材料及办理时间 等；对于一段时间内不能答复的，要及时将进展情况回复交办 人、询问或办事人。 三、罚则 （一） 若第一责任人在受理过程中，语言态度粗暴简单， 没有很好履行第一责任人的责任，造成对象不满或被群众投诉, 查证属实的，应追究第一责任人的责任。 （二） 不履行或不正确履行职责、不遵守办事程序的，视 情节追究第三、第二、第一责任人的责任，严肃处理。 （三） 对署真实姓名反映问题或检举、控告违纪违法行为 的组织和有关人员进行打击报复，经查证属实的，追究第三、 第二、第一责任人的责任，将依纪依法严肃处理。 （四） 对第一责任人请示不及时答复、批复或对第一责任 人报告中反映的问题在职责范围内不及时处置，造成严重后果 的，追究第二、第二责任人的责任。 （五） 不遵守、不执行集体的决定，或未能按照决定和分 工履行自己的职责，给工作造成损失的，应当追究第三、第二、 第一责任人的责任。 （六） 对工作失职、决策失误追究第三责任人的责任，不 履行职责或者履行职责不力造成严重后果或者恶劣影响的追究 第_、第二责任人的责任。 （七） 对隐瞒不报、不如实报告、干扰和阻挠如实报告或 不按时报告、请示的、追究有关负责人的责任。 （八） 对质询中发现的问题，上级组织应当及时研究处理。 第三第二责任人利用质询故意刁难、无理纠缠的，给予批评教 育；情节严重的，追究第三第二责任人的责任。 （九） 第一责任人对处理决定不服的，可以向作出处理决 定的部门申诉。部门应当认真复议、复查，并作出结论。 （十）经过调查，情节较轻，需要追究第一责任的，责令 其纠正错误或给予通报批评，情节严重的追究第一、第二责任 人的责任，依照有关规定给予批评教育、组织处理或党纪处分; 情节特别严重的，追究第三、第二、第一责任人的责任，依照 有关规定给予组织处理、党纪处分。没有发现被调查的第一责 任人有违反规定行为的，应当作出书面结论，消除影响。 办公室卫生管理制度 一、 主要内容与适用范围 1 .本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核。 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理 二、 定义 1-公共区域：包括办公室走道、会议室、卫生间，每天由行政文员进行清扫； 2.个人区域：包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 公共区域环境卫生应做到以下几点： 保持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土,无死角。 保持门窗干净、无尘土、玻璃清洁、透明 - - 保持墙壁清洁，表面无灰尘、污迹。 4) 保持挂件、画框及其他装饰品表面干净整洁。 保持卫生间、洗手池内无污垢，经常保持清洁，毛巾放在固定(或隐蔽)的地方。 保持卫生工具用后及时清洁整理，保持清洁、摆放整齐。 7) 垃圾篓摆放紧靠卫生间并及时清理，无溢满现象。 办公用品的卫生管理应做到以下几点： 办公桌面：办公桌面只能摆放必需物品，其它物品应放在个人抽屉，暂不需要的物品就摆回柜子里，不用的物品要及时清理掉。 办公文件、票据：办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中，并整齐的摆放至办公桌左上