稽查队员绩效考核表.docxVIP

岗位绩效考核指标征集 南通市烟草烟草专卖 局 专卖监督管理 处（科 / 部 / 队 / 站） 稽查队员 岗位 关键业绩指标分类 权重 分值 考核周期 指标 评价（或计算）方法及其标准 月度 卷烟市场净化率 标准见通专管 2008 （ 68 ）号文件 97%  分值 15  数据来源 全区统一的净化率检查 重点业绩 职责履行 客户服务  60% 60 25% 25 15% 15  月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度 月度  卷烟零售户亮证 全区卷烟零售户亮证经营率不低于 99%, 经营率 99% 每下降 1%扣 0.5 分 卷烟市场零售户 市场信息掌握是否准确，收集及时，月度 是否做到按规定对每个零售户完成一次 访查率 100% 市场访查，每少访查一户扣 0.1 分 查处案件数 4 起 少完成一起扣 0.5 分 许可证勘察距离 距离测量不准确一次扣 0.5 分 准确率 100% 法律法规、业务 主动参加培训，相关法律法规掌握，法律 技能培训合格率 文书制作，业务技能考核，不合格一次扣 100% 0.5 分 零售户信息知晓 零售户信息知晓率达 98%，下降 1%扣 0.5 率达 98% 分 文明执法、亮证 被零售户、客户有效投诉一起扣 0.5 分 检查率 100% 上级交办的工作 完成及时 , 标准高 任务完成情况 零售户信