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物业管理实物第一章 《物业管理实物 II》第一章 物业分类管理概论 第二章 居住物业管理 练习题参考答案 一、名词解 1. 物业分类管理的特点：（参看《物业管理实物 II》P2 ） 2.物业分类方法：（参看《物业管理实物 II》P19～22 ） 3.现代物业的主要特点：（参看《物业管理实物 II》P23～24 ） 4.居住物业的特点： 答：居住物业的特点与物业的特点在某种程度上是重合的。这里所谓的居住物业特指住 宅小区物业，因而有它的个性；又由于特指小区，因而更注重物业的整体性。 （1）规划布局的统一性。 （2）住宅结构的整体性。 （3 ）使用功能多样性。 （4）产权归属多元性。 （5 ）物业小区的现代社会性。 （6）物业的经济性 5. 居住物业管理的目标： 答：居住物业管理的目标有经济效益的目标、社会效益的目标、环境效益的目标、心理 效益的目标 二. 填空题 １．奥克维娅·希尔