《常年法律顾问工作考核表》.docxVIP

常年法律顾问工作考核表 项目 （总分：100分） 具体评分标准 得分 迅速的反应时间 快速的提供服务 （30 分） 咨询类：电话或者当面进行解答，提出法律意见；对于重大事项 需要提出书面法律意见的， 应于12小时内对咨询问题出具书面法 禅启、见书。（5分） 诉讼类：应十接到相关起诉书之日起，于 24小时内展开资料、 证据的收集工作，积极应诉。 （10分） 紧急情况类：如出现包括处理重大纠纷、市场营销行为进行规范 性论证、新闻媒体不负责任或歪曲事实报道时，为甲方挽回名誉 损失，维护企业形象等紧急情况时，要求乙方现场解决的，应在 2小时之内到达现场，并在 8小时内出具相关法律意见及相应对 策。（10分） 其他：乙方对于甲方提出的法律服务要求应不超过 24小时内提出 答复。（5分） 良好的服务态度 （10 分） 在接受甲方的咨询及为甲方提供法律服务过程中，态度热情，积 极主动，反应迅速及时，不拖延，不推诿。 （3分） 乙方应在8*5的工作时间内向甲方提供优质热忱的服务；在工作 时间外，乙方应保证手机等通讯方式畅通，随时能协助甲方处理 紧急情况及突发事件。（2分） 在代表甲方及随同甲方与外界进行交涉时，着装正规整洁，携带 律师执业证照等相关文件，热情大方，使用礼貌用语，维护甲方 良好社会形象。（5分） 优良的业务质量 防范法律风险 （20 分） 在法律顾问任期中，准确无误地解答甲方提出的