质量与质量改进工具(甘肃培训)-模板.pptVIP

1.质量改进的意义;2.解决问题的一般途径; 一般都是按照PDCA的原理来解决的。 每一阶段都有不同的质量工具可供搭配使 用。如果能够充分了解质量工具且运用得 宜，就能搜集到正确有效的信息，并作出精 准的判断。 ;质量改进的基本过程;;3.质量改进步骤：七阶段;4.质量改进的组织与推进;二、质量改进工具 ;PDCA和质量工具的关系;用途; 原理：实事求是的原则，一切用事实和数据说话的原理。用来系统的收集资料、积累数据、确认事实并对数据进行整理分析。 ;示例：某部门将上个月生产的产???作出统计， 总计不良数为414个，其中不良项目依次为：; 为了能够获得良好的效果、可比性、全面性和准确性，调查表格设计应： ;（二）排列图;1、排列图的分类;2、作排列图的步骤; 例：某厂随机调查4月1日至7月1日的产品共5000件，对其逐一检查，进行缺陷分析，得到缺陷种类及数据如下：;日期：4月1日至7月31日 调查铸件总数： 5000件;横轴上将频数从大到小依次列出各项 ;把握问题的实质，以确定“关键的少数”。 通常将因素按累计比率分为三类： A类因素：累计比率在0~80%之间； B类因素：累计比率在80~90%之间； C类因素：累计比率在90~100%之间。 “其它”项不能过大，否则分类不够理想。;（三）