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南宁各大主流连锁药店: 同样在转型, 不一样的个性
竞争力的“拿来主义”
竞争力·中国行的采访报道,我们已经走过了 6 个城市,仅从记者收集到的一个个刚性的数据来看, 无论是规模竞争力, 还是营销或资本竞争力, 许多二级省会城市的情况都不甚理想, 但通过一家又一家连锁的深入采访, 我们又发现, 竞争力·中国行每走到一个城市,在鲜活、动态的药店圈中,所有连锁的表现总能
让人大长见识,甚至于有些应接不暇。
南宁就是一个很好的例子。不久前,广西最大的国有医药企业一心药业进行了内部改制,子公司一心医药从商业母公司中剥离出来, 当地对此事的评价褒多于贬,一位业内人士慨叹: “一心终于可以做大连锁之梦了。”由于种种原因,南
宁本土连锁企业中以零售业态单独存在的很少,该市现有的 22 家连锁企业中,除了 4 家为纯零售公司外, 其余的都与批发企业捆绑在一起。 他们的背后, 不管是国企还是民企,或是上市公司,都有商业的支持,随着零售市场方兴未艾,这
些企业都在有意识地把经营重心转移到零售板块, 甚至独立运作零售板块。 这是南宁的特点, 同时也顺应了我国医药流通商业的大趋势。 虽然曾受批发所累, 虽然目前的发展呈现停滞不前的现状, 但一心医药正在进行的体制变革, 让业界对其未来的竞争力充满期待。
客观地说,这几年来,平价乃至低价,一直是南宁药店竞争的策略。短短两三
年内,在这个中级省会城市里, 一些外来连锁站稳了脚跟: 老百姓大药房在南宁
已经有了 6 家店,他们带来的“大而全”的平价模式取得了很好的市场回报;云
南一心堂两年前进入广西时主要在桂林、 柳州布局,现在开始回归南宁; 健之佳
和大参林在南宁的扩张即将拉开序幕。
整个市场环境的改变让连锁们意识到,在平价或低价的基础上,还必须给品牌
赋予附加的价值, 谁做到了这一点, 谁就能在南宁这个市场上拥有竞争力。 所以我们看到,南宁药店圈不缺少平价、多元化、自营、贴牌等概念,且各家企业都
表现出不同的特色,运用“拿来主义”,进行了“本土化”或“本企业化”的改变。
从东盟博览会到市政府 136 工程的实施, 南宁的市容市貌及居民的消费能力都得到了提升, 一座座高楼拔地而起, 一个又一个新城市社区形成, 让药店有了进一步扩张的可能。 南宁药店的进入门槛不高—— 100 米的距离限制, 40 平方米以上的经营面积限制, 药店的日子并不那么难过。 从这个角度看, 目前南宁的药店圈拥有比较健康的生态环境。 可以预见的是, 职业经理人和资本的进入, 将成为南宁药品零售行业发展的新推动力。
市场是凭实力说话的, 长期居于一线的药店老总们焉能不知?在政策前景不甚明朗、经营成本居高不下的今天, 诸如平价转型、 盈利模式等话题常常被放到报纸头条上,媒体和专家们经过研究, 也总结了不同版本的一二三四五, 但对于务实而理性的药店经营者来说, 以上热门字眼固然重要, 但要从做好门店的每一件事开始,找到适合本企业的、可持续发展的竞争力。因此,每到一个城市,我们总能欣喜地看到, “十大竞争力指标”在不同城市、不同连锁之间,呈现出多元化的变化。作为药店圈的记录者和观察者, 我们如能捕捉到这些让人眼前一亮的表现,就达到了竞争力·中国行的策划目的。
广西康全:吹响进军多元化号角
由于外来品牌企业多以平价 +卖场模式存在于南宁市场,因此作为南宁药店圈本土民营企业最重要的代表,康全药业的特点相当显著。
如果说广西老百姓大药房的 6 家门店占据了东南西北几个山头, 那么康全在南宁的 105 家门店就像你的社区邻居一样, 深入到各个小区街道之中。 作为本土连锁,康全的门店数量是最多的, 而且集中在南宁市场发展。
从经营效益来看,广西老百姓占据了较大的市场份额,这一点已经得到业界
公认。但康全作为民营企业, 在药店产出比不断下降的行业大环境下, 还能够依靠自己的力量不断地发展加盟店, 其盈利能力同样不容小觑。 一心堂、老百姓这些外来连锁在南宁面临如何将其模式本土化的难题, 而康全药业要考虑的则是如何提升品牌含金量。
月底的一天,在南宁市桃源路康全总店里,记者看到,已调整过药品陈列
的店堂面貌一新。药品与非药品的比例约为 6∶4,饮料、办公用品、保健品均被摆放在与药品同样重要的位置上。广西康全药业董事长兼总经理庞云告诉记
者,其他店也要做相应调整。 “日用品在药店里还有很大的发展空间,这些产品如果放在社区便利店里, 可以达到集客的效果, 既方便顾客, 又能提升药店的盈利水平。”
多业态并举,多元化成熟,是国内连锁药店的现状之一。在记者看来,康全药业做出这样的转变有先天优势。 南宁有一个特点, 连锁药店的装修比单体药店漂亮许多,在该市的主要街道里, 人们经常能看到康全药业格调统一的鲜绿色门店标志。相比之下,单体店大多保持着陈旧的门面和柜台式的
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