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我是一名普通的物业人,是 XX物业 XX项目客服管家刘瑛,在物业岗位已经工作了六个年头。同时我还是一个好母亲、一个好妻子,我爱我的孩子、爱我的家庭,更爱我从事的物业工作,我始终牢记物业服务无小事,细致入微地做好日常服务工作。
我是一个热情的物业人。我认为微笑不但是天赋人类的精神力量,有着愉悦心情、健康身体、延年益寿的功效。还是给人留下好的印象的不二法宝,微笑乃天赐正能量。不论是新业主还是老业主,不论是老人还是小孩,我面对他们,给予热情服务的同时,脸上自然流露出灿烂的笑容,使他们如沐春风。赢得他们的信任和好感。一句发自内心的 “早上好 ”,犹如冬日的暖阳,温暖着每一位业主。
我是一个真诚的物业人。古人有 “至念道臻,寂感真诚 ”的总结。
真诚与诚实、诚信是兄弟,真诚与真挚、真切、诚恳为伴。真诚在内心就是纯净无染,表现于外在就是真实不虚伪、率真自然。业主有了困难,我会积
极想办法。想业主所想,急业主所急,把他们的事当作自己的事。小区 19 号楼住着一位空巢老人,因为孩子都在外地工作,有时候需要有人来照顾,我得知
这一情况后,平日里主动上门与老人沟通,聊聊家常,看看有没有什么事情需要做。我觉得 “授人玫瑰,手留余香 ”。
我是一个敬业的物业人。人们一面为生活而劳动,一面也是为劳动而生
活,任何职业都是神圣的、可敬的。物业也不例外, “业精于勤,荒于嬉。 ”工作、事业成功与否,关键在于自己是否具有敬业精神。我从来不愿碌碌无为、
虚度光阴,为了更好的胜任本职工作,充分发挥自己的潜能,我一门心思补基础,查资料,练技能,攻难题。
边做边学,在学识、业务上求提高,在业务上求进步,在组织的培养和自己的努力下,转变成一名合格的客服管家。
我是一个团结的物业人。物业工作不是某一个人能够独立完成的,它需要各个专业的模块的合作。我认为最起码的事情就是把自己的本职工作做好。团队的任务都是有分工的,分配给自己的任务就要按时做好。只有这样,才能不
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给别人带来麻烦,也只有在这个前提下,我才能去帮助其他成员,尽快完成领导交办的工作。同时作为一个团队,遇到任何问题,都要先从别人的角度想一想,换位思考,多付出并不是什么坏事。自己多做一些,可以让团队的工作进展更快,更好地为业主服务,更快捷地解决出现的问题。
这就是我,千万个热情、真诚、敬业、团结的物业人中的普通一员,我们
努力工作,为饯行富强、民主、文明、和谐 ,自由、平等、公正、法治 ,爱国、敬业、诚信、友善的社会主义核心价值观而默默奉献,为实现中华民族伟大复兴
的中国梦不懈奋斗。我们是 XX的物业人 -相信以我真心换您满意我们定是最美的!
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