实训四：沟通技能实训(三).docxVIP

实训四：沟通技能实训 (三 ) —— 文字沟通技能实训 [ 实训目的 ]： 1．分析在工作中，目前的文字沟通状况和期望达到的状况，认识到改善文字沟通的领域。 2。通过掌握有效的文字沟通技能，来获得更佳效果。 3．培训和发展文字沟通技能。 [ 实训对象 ]：高职生 I [ 实训地点 ]本班教室 [ 实训内容 l 1。教师讲授文字沟通技能的理论 2。实训游戏 3。 小组讨论 游戏规则 1、 将学员分为四个小组，每组至少两人。 2、游戏需要四个相邻的小房间。如果没有条件，可选大礼堂、或户外场地，各组 彼此不能影响。 3、每组桌子上只准有纸和笔。 4、发给每组一张拼图结果图形和一组硬纸拼图片。 5、每组选一名传送员，他不能说话，也不能指导如何拼图，只负责传递书面信息 和硬纸片，并观察沟通效果、沟通障碍，以便讨论时用。 6、每个小组应用最大的创造力和最有效的方法努力实现小组的目标一寻找出拼出 大希腊十字的方法。 7、当哪个小组找出实际拼出十字的办法并有证明的根据时，通知指导老题。 8、组内沟通可以自由口头交流，小组间沟通时，只能通过联络卡。 9、拼块转移应遵循两条规则：第一，每小组均可根据其他小组的要求转递任何拼块，也可向其他小组申请任何拼块；第二，每小组桌上 至少保留三块。 10、不得将拼块向一个小组转移，因为在日常工作中，不可能由一个群体承担全部任务。 拼图结束后，每小组根据老师所给的