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员工管理 优秀员工准则概述 优秀员工准则： 1. 把工作当成使命来做，就能发掘自己特有的能力，其中最重要的是能保持一种 积极的心态，即使是辛苦枯燥的工作，也能从中感受到价值，在你完成使命的同 时，会发现成功之芽正在萌生。 2. 不要做一个为薪水工作的员工，工作虽是为了生计，但是，通过工作使自己的 潜能得到充分的发挥，比什么都重要。假如工作仅仅为了糊口，你的生命的作值 将因此 大打折扣。 3. 一个人在一帆风顺时要珍惜工作，身处逆境或遇到困难时要珍惜工作。只有珍 惜工作，才能对工作、对事业产生一种热爱，才能释放出对工作的积极性和创造 性，才能百分百的投入到工作中去。 4. 抱怨使人思想肤浅、心胸狭窄。一个人的脑袋装满抱怨的人是无法想象未来的。 抱怨只会使他们与公司的理念格格不入，要使自己的发展道路越走越窄，最后一 事无成，只好被迫离开。 5. 对我们的工作充满热情，每天精神饱满的去迎接工作，以最佳的精神状态去发 挥自己的才能，就能充分发挥自己的潜能，做到日事日清。 6. 优秀员工是这样一些人：视野服从为天职，服从上司的命令，服从上司的指派， 与上司密切配合，从而让上司彻底放心。 7. 不管身在什么样的发廊，地位有多高，对于集体，对于上级，员工都必须学会 服从。服从企业管理，是员工忠诚于企业的最直接体现。 8. 借口就是推卸责任，不要给自己找任何借口。没有人与生俱来就会表现出好的 态度或不好的态度，是你自己决定要以何种态度看待你的工作。 9. 希望每一个员工都少一点抱怨，努力工作，这样你就会离成功越来越近。 10. 工作中的每一件事都值得我们去做，包括那些细小的事，而且应该用心去做， 因为成功 往往都是从点滴开始的，甚至是细小入微的地方，如果不遵守从小事 做起的原则，必将一事无成。 11. 小事成就大事，细节铸就完美。于细微之处用心，于细微之处着力，这样日积 月累，你的工作才能渐入佳境，你才能日事日清。 12. 很多的时候，一件看起来微不足道的小事，或者一个毫不起眼的改变，都可能 工作中的一个突破，甚至可能改变你的职业生涯。所以，我们在工作中，对每一 个变化，每一件小事都要全力以赴地做好。 13. 工作中的每一件事都具有意义，只有认真做好身边的每一件事，你才有机会承 担更重的责任，才会获得老板的赏识和成功的机会。 14. 一个人无论从事什么职业，做什么工作，都应该尽心尽职，尽自己最大的努力， 追求尽善尽美，这样才能求得不断的进步和发展。这不仅是工作的原则. 15. 工作责任心是每位员工的第一素质。有责任心，我们才能有不断进步的动力， 才会有勤奋工作的热情。记住：对工作负责就是对自己的负责。 发型师经典话术 怎样利用之有效的速语去说服与改变客人在店里消费，提高业绩？ 竞争时代，何等惨烈，潜在客人慧在眼前，发型师，助理不会与客人沟通等于一次 一次放弃，失去业绩， 留下的是遗憾。 一.与客人建立好感的三要素： 脸笑 嘴甜 腰软 脸笑：笑容服务人员的笑容，可使人与人之间建立好感。人常说，世上最好 的化妆品就是笑容，古语有举手不打笑脸人之说，所以笑容是人的魅力标志之一！ 嘴甜：一个会赞美别人的人最容易建立人与人之间的好感。人人都需要赞美， 赞美可使人充满自信和愉悦，让人心情舒畅，充满成就和满足感！ 腰软：是服务礼仪的一种表现。适当的点头 15 度，鞠躬弯腰帮助别人（如提东 西），都是建立好感的一种调节剂。良好的礼貌动作，可改变人对人的好感！ 笑容三种标准：微笑（嘴角上翘）称三分笑 愉快笑（露出牙齿 6-8 颗）称为七分笑 开怀大笑（敞开心怀爽朗大笑）称为十分笑 二.与客人建立好感的话术 笑容+赞美+语言结合 见到生客三分笑 话术： “您好！欢迎光临！” “您好！请问有什么可以帮您的吗？” “您给人的感觉好亲切呦！” 见到熟客七分笑 话术： “您好！好久不见，真的好想您呦！” “您是越来越漂亮了！” “您今天穿的衣服真适合您，显得脸色好好啊！” “您变瘦了，