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LOGO 满400减290杭州刷新促销纪录 WHY? 促销组合 授课:包建华 龙游桔农请你帮忙——你准备好了吗? 椪柑是柑中之精品,自明代起,一直为贡品,近代又被誉为“亚洲宽皮桔之王”。 酒好不怕巷子深,现在是满巷子的好酒没人要。 去年此时,衢州柑桔销售难困扰着橘农,成堆柑桔烂在地里家中的情景让人痛心,更牵动着人们的心。时过一年,桔农们的心还在痛吗?明年又会再痛一次吗? 一、促销组合概述 1、促销的含义: 促销就是企业通过一定的方式,将产品或劳务的信息传送给目标顾客,使其了解,并产生兴趣,最后促使其购买本企业产品的一系列活动。 为桔农想到方法了吗? 学生1组:运用各种方式(如电视、报纸等)告知目标市场的消费者衢州桔子特点、功能作用…… 学生2组:有奖销售 学生3组:上门推销、 学生4组:告知消费者只买一斤桔子就能为服务三农作贡献。 …… 学生1组:运用各种方式(如电视、报纸等)告知……——————————广告 学生2组:有奖销售——————营业推广 学生3组:上门推销、—————人员推销 学生4组:告知消费者每买一斤桔子就为服务三农作出了贡献。——————公共关系 2、促销的方式有哪些? 四种方式 1、广告: 2、人员推销 3、公共关系 4、营业推广 促销方式 大家好 促销方式 人员推销 营业推广 公共关系 广告宣传 电视、报纸、杂志、广播、网络 赞助、募捐、慈善、记者招待会、新闻发布会等 打折、回扣、赠品、 优惠券、有奖销售等 直接与消费者或客户接触 我们理解了促销的含义,又学了四种促销方式,从中我们可以发现促销的过程实际上就是 过程。 促销活动的实质 促销活动的实质是一种沟通活动。 信息的沟通 另一类是双向传递:即以“卖方←→买方”方式传递商品或服务信息。如:人员推销等 促销信息的传递方式 信息传递方式可分为两类: 一类是单向传递,即以“卖方→买方”方式传递商品或服务信息。如:广告、公共关系等 沈阳乳业公司的成功促销 1999年的沈阳市民对液态奶的人均消费远远低于国内城市的平均水平,仅相当于国内城市水平的三分之一(沈阳为0.7公斤,全国城市平均为2.2公斤)。仅从液态奶现有的销量,就具有巨大的上升空间。 更为有趣的是,沈阳人对奶粉的消费却相当巨大,折合成液态奶相当于270吨/天。 沈阳市场的调查说明:沈阳市场的液态奶的市场空间非常大,但消费者对牛奶的认知度极低,甚至不知道液态奶和奶粉之间的差别,因此会产生大量消费奶粉的现象,这是给液态奶销售带来最大的障碍之一。因此,怎么解决这个问题? 专家组认为:告诉消费者喝牛奶的好处是第 一步的,只有消费者知道牛奶是个好东西,才 会购买牛奶。于是,我们为“辉山”牛奶锁定的第 一个卖点就是“营养”。 牛奶更营养 在媒体组合上,采用软文炒做的方式进行,电视媒体进行少量的品牌提示,而利用大量的软文进行主题的宣传,配合DM,牛奶营养常识手,社区宣传,甚至设立了牛奶营养知识的咨询电话。这种采用保健品的玩法宣传牛奶的方式很快起到了效果,大量消费者打电话询问牛奶知识,一些牛奶营养小册子进入家庭,很多消费者开始尝试购买液态奶。 提供商品信息 影响消费,刺激需求,开拓市场 “辉山”的牛奶更纯 前期告诉消费者“液态奶好”,我们必须解决“为什么”“辉山”牛奶好的问题。开始大张旗鼓的告诉消费者“辉山”的牛奶更纯,更让人放心。 对纯的诉求,赢得了消费者的信赖,起到了较好的效果。突出自己的产品特点,比竞争者领先是这个时期的任务 “辉山”的牛奶更新鲜 调查结果显示:沈阳消费者目前最为关注的是新鲜程度,家乡的牛奶最新鲜!主打新鲜就成了我们本次产品上市的主要卖点! 突出产品特点, 提高竞争能力。 强化企业形象, 巩固市场地位。 促销的作用 影响消费,刺激需求,开拓市场 突出产品特点 提高竞争能力 提供产品信息 强化企业形象 巩固市场地位 例如: 针对酸奶可以诉求美丽。 针对一些以青少年为目标市场的可以诉求时尚等等。 当消费者已经知道了你的牛奶“有营养、纯、新鲜”之后,你还有什么卖点? 创新思维: 人员 推销 营业 推广 公共 关系 广告 宣传 促销组合的含义与策略 促销组合是指企业把广告、人员推销、公共关系、营业推广等各种促销方式组合为一个策略系统,使企业的全部促销活动互相配合、协调一致,最大限度的发挥整体效果,从而顺利实现促销目标。 促销组合体现了市场营销
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