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电子商务专业毕业实习报告范文 一、实习单位简介2005年，xx学校向xx省教育 厅申报中等专业学校，至2006年8月，学校正式成为经xx省教育厅 审批的一所面向全省招生的全日制中等专业学校 xx省xx中专学校。 学校创办十年来，一直坚持专业技能与综合素质两手抓的教育理念， 培养学生学会做人、学会做事、学会求知、学会发展。已为社会培养、 输送8600余名各级各类优秀专业人才，并得到用人单位的一致好评。 目前，该校先进的办学理念、严谨的治学态度、严格的教学管理、完 善的就业保障得到社会各界的认可，受到中央电视台名校风采栏目 组、〈〈中国企业报》、〈〈xx日报》、〈〈xx科技报教育周刊》、xx电视台、 ?xx日报》、xx网等各大媒体的关注，正如教育部门有关领导对该校 的评价：xx中专学校是xx职业教育的一朵奇葩，是 xx职业教育的 品牌与窗口。二、实习内容（一）实习目的本次实习是学习了三年多的 电子商务专业后进行的一次全面的实践性练习。 其目的在于加深对电 子商务基础理论和基本知识的理解，将课堂知识与现实工作进行结 合，达到理论与实践相结合的目的，想通过亲身体验社会实践让白己 更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼白己的才干，培养白己 的韧性，更重要的是检验一下白己所学的东西能否被社会所用， 找出 白己的不足之处，以便更好的取长补短，提高个人素养，为即将进入 社会做好准备和进行必要的热身及适应。（二）实习过程对于一个大学 生而言，敢于接受挑战是一种基本的素质。虽寒风凛冽，冰天雪地， 我毅然踏上了社会实践的道路。2018年2月4号，我带着忐忑与兴 奋来到了 xx学校，一进学校大门，两栋教学楼映入眼帘，整齐的宿 舍楼，干净的教学环境让我对未来的工作产生了好奇与憧憬。 我带着 行李走进人资处，人资处的两位老师热情的接待了我，填表格、报到、 安排住宿，参观学校。这里老师的热情让我没有一点陌生感，刚来时 的忐忑也随之烟消云散。从2月5号到2月22号，学校对我们几个 新来的实习生进行了半个多月的培训，第一周让我们了解学校的大概 情况，学校的文化理念、经营理念、管理理念、教育理念、工作作风 等等。第二周就对我们进行了专业培训，师德师风培训、教育教学理 论的学习与考核，经过多重考核，我顺利上岗，在平面组当网页设计 课的老师，还兼职在企划处担任实习干事一职。 做为一名销售员，主要做的是销售工作，虽然这份 工作很普通，但是仍然需要我们用心去做。在这期间我收获了很多， 学到了很多在学校里面学不到的社会常识。 使我在不断的尝试中渐渐 地融入了社会这个大家庭。任何事情做久了我们都会产生厌倦感的， 只是刚刚开始时有热情是远远不够的， 我们需要的是持之以恒。怎样 做到，就需要我们在平淡中寻找快乐，白己给白己找一些有趣的事情 做。我就是那样的在工作久了以后，就开始产生了厌倦，刚开始的热 情也一点点的被时间给消磨掉了。 1）学会了与人沟通和处理事情的应变能力: 说到应变能力，我白认为我有了很大的提高。尽管不能让每一个顾 客对我们的服务都感到满意。下面我就讲讲我遇到的一位老顾客， 她 在我们那里买了几次手机了，其中还带她朋友来买过。当她再次来看 手机的时候，我正准备向她打招呼，没想到她嘴里冒出来的话就把我 给噎住了。你们猜她说了些什么：我的儿子都比你们大，怎么这样没 大没小的。弄得我都不知道该怎么称呼她了，因为前几次来我都叫她 姐，今天来她就开始训斥我，说不要叫我姐，你们这些小妹太不老实 了。然后她就边选手机，边数落我，弄的我一句话都没有插上。她第 二天又来了，又开始重复昨天同样的话，但是又多了一个理由说我们 没有新款手机摆出来，昨天就是没有看上手机的款式。其实我挺冤的， 因为昨天确实没有新货到，都是今天早上一早到的。我仍然不卑不亢 地听着她的抱怨。她大概没有听到我的回音，转过头来看着我。我知 道是该我说话的时候了。我对她莞尔一笑：阿姨，我看你这么年轻漂 亮，从面貌上看不过30多岁，故斗胆的称你为大姐，并不是您说的 不老实。您太显年轻漂亮了。这时我注意到她表情明显的变化，我知 道我的话已经起作用了。气氛缓和下来了。接着我又不紧不慢的给她 说了昨天新手机没有到的原因。 又和她聊了一些她家里面的事情， 以 及她儿子的情况。阿姨就在我们愉快的聊天过程中看中了诺基亚 6500s。走的时候阿姨还特地为她刚进来时莫名的发火向我道了谦。 阿姨走后，老板和其他同事使劲的夸我的机智和说话的分寸， 表情 把握的好。说到这里我心里面还很感激那位阿姨，她让我懂得了以德 报怨在销售中，甚至是人生中的重要作用 做事情一定要细心，遇到任何事情都不要慌张： 临近清明节，来买手机的顾客就比往日多了进一倍， 那天轮到我做 收银员，一下子几位顾客都前来结账，每个手机都必须一个一个地输 入串码。由于我的