中小学课件沟通从心开始课件.pptVIP

人际沟通 —学会理解 （1）把纸上下对折 （2）再把它左右对折 （3）在对折后的纸上撕去左上角 （4）然后把着张纸左右对折 （5）再上下对折 （6）最后撕去右上角 不同的人有不同的理解，我们之间也没有很好沟通。所以只能按自己的理解与猜测各行其事，结果也就千奇百怪了。 我没说他偷了我的钱。（我确实没这么说） 我没说他偷了我的钱。（我只是没说，可是我暗示过） 我没说他偷了我的钱。（我说的不是他，而是其他人） 我没说他偷了我的钱。（可是他拿了） 我没说他偷了我的钱。（是别人的钱） 我没说他偷了我的钱。（可是他偷了我其他的东西） 游戏二：“悄悄话” 我没说他偷了我的钱 。 （可是有人这么说） 为什么同一样东西，同一件事情，不同的人会有不同的理解呢？ 一方面：个性、习惯、思维方式、知识经验、家庭背景等差异 另一方面：人们在为人处世时往往从自己的利益、兴趣、面子等角度出发，在考虑事情时，却忽视了对方的个性、需要心态等。 学会站在对方的角度上想问题 学会倾听 学会倾听 美国知名主持人林克莱特一天访问一名小朋友，问他说：“你长大后想要当什么呀？”小朋友天真的回答：“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问：“如果有一天，你的飞机飞到太平洋上空所有引擎都熄火了，你会怎么办？”小朋友想了说：“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带，然后我挂上我的降落伞跳出去。” 当时在现场的观众笑的东倒西歪,甚至有人发出啧啧声。只有林克莱特继续注视这孩子。没想到，孩子的两行热泪夺眶而出， 于是林克莱特问他说：“为甚么要这么做？”小孩哭着说：“我要去拿燃料，我会回来救大家的！！”