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世界500强企业培训教材电话销售实战技巧 《电话销售实战技能训练》 内容简介：本书蔡合国内外最具实效的，电话销售培训内容，助您快速提升电话销售技能?倍増销售业绩。大部分企业在 实施电话销售的过程中，由于对这种销售模式缺深入的研尤，导致成效并不理想。造成这种情形的要紧缘故有两个方面：其 中是企业没有真正将电话销售作为一种销售渠道來对待：其二… 磨刀不误砍柴工电话销售的预备工作 磨刀不误砍柴工 电话销售的预备工作 第1辑磨刀不误砍柴工——电话销售的预备工作 态度是成功的敲门砖 话营销是随着现代技术进展而进展的一种运用电话配合，以高效率的双向沟通方法直截了当与目标客户接 触、沟通并展开促销活动的直销方式。它是当今商业领域进展最快的一种行业，估量每年以30%的速度递 增。电话营销的特点有：及时、普遍、经济、双向、简便以及快捷等。 营销者利用电话进行高效率的营销并不是一门简单的学咨询。在打电话营销之前，还需要做专门多的预备 工作。 1尊重对方，增强自信 尊重对方，增强自信，关于一名电话销售人员来讲意味着什么呢？第一，请你看看下而的漫画。 看过以上的漫画，也许你会觉得专门惊奇，画中的夫君只打了 5分钟的电话，然而为了打电话，却做了 10 分钟的打电话前的预备。对方看不见打电话的人，而漫画中的夫君什么缘故还要换上西装呢？你也许会觉 得漫画中的夫君简直是多此一举。事实上不然，尽管客户看不见，但整洁