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信息化管理制度 第一章 总 则 第一条 为加强公司信息化建 设，规范信息化管理， 降低管 理成本，提高工作效率和管理水平， 结合公司 实际 和发展战略， 以信息化 带动 管理现代化，提升公司管理水平，特制定此制度。 第二条 本制度适用于公司信息化硬件、 软件、耗材、系统、 数据和安全等管理工作，指 导公司的网 络使用管理和 维护 工作，规范设备和耗材采 购配置引 进流程，为公司的信息化系 统健全完善和数据安全工作提供切 实有效的方案。 第三条 公司信息化管理 实行统一管理、 分项负责 、责仸到人的管理机制。 第二章 管理分工及 职责 第四条 综合部是公司信息化管理常 设机构， 职责是： （一） 负责组织拟 定公司信息化管理 规章制度和管理流程； （二）承 办公司信息化 设备 的采购、调配与回收； （三） 组织信息化 设备的安装、 调试 及技术支持； （四） 负责公司 办公自动化系统（ 0A 系统）建设、运营、 维护 和信息 资源管理工作； （五）统筹公司信息安全管理， 组织 公司信息化管理的知 识培训； （六） 负责公司硬件、网 络设备维护维 修工作。 第五条 各部门的职责是： （一） 保证公司信息化工作仸 务在本部 门的执行； （二）上 报本部 门年度信息化需求； （三）负责 本部门所使用的信息化 设施日常 维护 和保管工作。 第六条 公司各使用部 门应 指定专人负责本部 门信息化管 理工作。 第七条 信息化人 员管理： （一） 对信息技 术管理机构 实行定 岗、定编、定责，明确各岗位的人 员素质要求； （二）建立重要 岗位的双人 负责制，并加强对单 人单岗 的监 控； （三）建立完善的保密制度，重要 岗位应签订 保密协议书 ； （四）建立信息技 术人员定期培 训和考核制度。 第三章 信息化系 统管理第八条 服务器管理 （一）公司所有信息化系 统涉及到的服 务器主机 应按照国家服务器设备 的管理 标准，保障服 务器主机在合适的 环境中运行。 （二）信息化管理 员对服务器主机的运行 进行监控，依据服务器资源的占用情况， 及时对服务器进行调整。在必要的情况下，信息化管理 员对服务器主机的操作系 统、应用软件进行升级，安装补丁程序。 第九条 计算机管理 （一） 综合部 负责 公司各 类计 算机、工作站及相关  设备 的 维护 、升级管理。 （二）综合部每年初 应根据需求， 对存在故障无法解决、 设备老化、市场无配件更 换的老旧 计算机设备进 行集中 统计并上 报备案。 （三）在未 经综合部许可的情况下， 各计算机使用人不得随意更 换、拆卸 计算机内的零部件及网 络设备 。 （四）计算机设备出现故障，相关知情人 员必须及时报 告综合部，由综合部安排人 员进 行现场技术处理并修复， 对不能 进行现场处 理并修复的 设备 ，由技 术人员明确故障原因， 出具鉴定结果，送相关外部机构 进行维修处理。 第十条 网络管理 （一）综合部负责 公司网 络系统的规划、设计、建设与管理。公司网 络线 路和网 络设备 均要由 综合部 统一组织 安装、管理、维护。 （二）公司所有网 络使用者 应对公司网 络的安全、完好负责 。未经允许其他人 员不得擅自更 换线路和 设备，不得擅自拆卸网 络设备 、改变设备 配置。 （三）信息化管理 员应定期 对网络线 路和设备 的运行情况 进行检查。当出 现网络中断故障、 网络传输 速度异常、 设备或线路出现问题时 ，要及 时上报公司 综合部，由 专人负责 解决。 （四）仸何本公司人 员不得向其他外部人 员泄漏公司网 络结构、网 络布局、布 线系统及软件结构、代 码、软件注册 码或序列号等有关网 络方面的仸何机密。 第四章 办公系 统平台管理 第十一条 组织管理与 职责 综合部 负责 OA 服务器的管理 维护和日常运行。主要 职责 包 括： 1、负责 管理 OA 软件的开 发升级管理； 2、制定、落 实 OA 有关 规章制度； 3、组织 公司各部 门及员工的培 训和技术指导工作； 4、负责 服务器、操作系 统和硬件的 维护，确保服 务器安全 运行； 5、保障公司各部 门和各用 户与服 务器网络的正常 连通； 6、负责 OA 系统用户注册管理，包括 现有用 户、新增用 户的开通和使用 权限及 对需注销的人员及时办理注 销。注销前应备份用 户 OA 内的文件； 7、负责 日常运行的技 术维护 、系 统功能的不断完善；二、其他部 门主要 职责为 ： 、负责 制定本部 门 OA 相应管理制度； 、负责本部 门 OA 的日常 维护 、人员培训等技 术支持工作； 3、负责本部 门参与 OA 人员权限变更时，及 时提供给公司行政部申 请调 整。 4、负责 根据本部 门工作需要，提出 优化需求。 第十二条 OA 的使用 一、公司各部