2项目综合变更控制_案例.pdf

案例 项目综合变更控制 A 公司是一家专门做商业进销存管理软件开发、销售与信息化集成的IT 公 司。A 公司规模比较小，只有20 多人，公司有自主研发，并且已经市场化的成 熟商业MIS （Management Information System）产品。A 公司的主要客户定位 是全国各二级城市、县城的中小型商业机构以及连锁超市。A 公司采用的是项目 承包制度，也就是合同签下来后，公司领导根据该项目需求情况核定工作量(如 10 人月) ，然后规定单位费用(如 1 万元/人月) 。项目验收时，用总费用减去该项 目花费的成本，剩余的作为项目奖金。项目经理有绝对的权利，负责对项目组成 员进行考核和分配薪水，可以根据项目进展情况，增加或减少项目成员。 这种制度实施以来，各个项目组积极性很高，大大节约了成本，项目奖金也 非常可观，但也引起一些问题。比如，项目核定工作量是10 人月，项目经理为 了节约成本及减轻裁员压力，可能只安排一两个人工作，结果项目虽然完成了， 但时间拖得很长，这对于公司维持客户关系和回收项目款带来了很大影响。 案例问题： 1、进度管理与成本管理有冲突吗？ 2 、如何在保证成本和质量的前提下，实施项目进度管理？ （1）项目进度管理和成本管理有冲突吗？实际上在本项目中，案例中提到 了由于项目经理欲节约成本，减轻裁员压力而人为减少在各项目中投入的人力的 数量，从而延长了工期，从中体现出项目的成本管理和进度管理存在着一定程度 的冲突。然而这种冲突并不是一般项目的固有规律，而是由该公司所面临的实际 情况和公司的奖惩制度造成的。在一般项目中，通过减少项目资源投入的数量， 将会直接延长项目的工期，但并不能在不影响项目范围和成本的情况下，明显节 约成本。 （2 ）为了在确保项目的质量和成本的情况下，进行科学的进度管理，A 公 司应该进行以下一些工作： 调整公司对项目部的奖励机制，由单纯关注工作量转而关注对项目质量、项 目成本和项目进度的综合集成约束； 将顾客满意度做为考核项目经理和决定项目部奖励的考核指标，从而要求项 目经理关注项目质量、成本和进度方面的综合表现。 根据各项目部所拥有的人力资源及其他资源的情况，科学的核定各项目部同 时项目的数量，科学进行项目任务的分配，避免项目间人力资源的争夺。 以各项目部进度计划完成情况做为项目部获得项目的必要条件。