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第七章新QC七手法 ;新QC七大手法;QC v.s 新QC;為何需要N7？;解決問題擬訂改善計劃三階段;QC新七手法;新QC七大手法簡介;矩陣圖法;矩陣圖法;矩陣圖種類;主題選定-L型矩陣圖(1);活動計劃表-T型矩陣圖;故障次數數據明確化 (Y型矩陣圖);;配置C;矩陣圖製作順序;1;;矩陣圖法演練;在品質管制活動中有許多適用矩陣圖法之處，列舉數例如下： (1)希望從硬體與軟體機能之對應中改良出新製品時候 可以應用。 (2)某種原料一項代用特性有數項對應之品質要求，如果 用系統圖作品質展開易於錯雜時使用。 (3)確立製品品質特性及責任保證部門間之關係，建立 品質保證體制時應用。 (4)欲使品質特性，測定專案，測試儀器間之關係明確 化，強化品質評價體制時使用。 (5)當製程上數種不良現象具有某些共同原因，而希望瞭 解其間之關係將數種不良現象一網打盡消除時使用。 (6)多變數解析時檢討應從何處收集，收集何種資料時使用。;系統圖法;系統圖法形式;系統圖;系統圖使用方法;系統圖法之優點 系統圖法展開，雖然也可以用特性要因圖，經由Brain Storming的方法來取得重要要因，但以問題樹圖法展開時優點如下： (1)同一層次的要因之間能互相比較、檢討、評價，使 往後其展開更具成效。而特性要因圖中