2011年品保部工作总结报告及2012年工作计划.docx

2011?年工作总结和?2012?年工作计划 时间一晃而过?,转眼间已进入?2012?年?,非常感谢公司领导给我一 个发展的平台?,在过去的?2011?年里?,在公司各级领导及各部门同事的 大力支持下?,品管部基本完成了本年度各项工作。 我司正处于?企业?发展期，是一个非常关键的时期，这一时期各部 门、各工段都应该高度重视企业的管理工作， 尤其是质量的管理。?企 业管理的好坏，会决定企业发展的成败。 2011?年度最主要的工作就 是把产品的质量提上来，?把废品率降下来。?品管部作为企业的一个质 量检验部门，对企业的运转发挥着至关重要的作用。 品管部工作始终围绕公司整体工作目标， 认真执行检验标准，?担 负着公司原材料入厂检验、生产过程巡检、成品出入库质量检验、 退 货检验、?常规试验等质量监控工作，并在思想上高度重视， 因为质量 管理工作是公司正常运作的关键。 在公司领导的大力提倡下，?全年产 量呈增加趋势，?而各部门、各工段全体成员也统一了思想， 认识到产 品质量的重要性。在工作中查缺堵漏， 防微杜渐，积极配合品管部的 工作，在保持产品质量稳定中起到了重要作用。 现结合本部实际情况， 将?2011?年度本部门工作做一总结，具体如下： 一、?质量管控方面： 1?、原材料入库检验： 原材料的合格与否，?直接影响成品的品质。?品管部?IQC?来料检验， 严格按照《来料检验规范》及《来料抽样检验标准》做好对九大 原材料（塑料粒子、塑料件、铜皮、商标、线束、面罩、电镀、 五金件）?的检验工作，对九大材料进行质量管控，确保来料合格 1?/?26 率。对原材料检验及相关的型试试验， 发现的不符合要求予以退 货并开具《来料质量反馈单》?，同时要求供应商改善品质，满足 我司供货要求。 2011?年度外协外构件共来货批次 2228?批（电镀除外），合 格批次?2109?批，合格率?94.65%，基本满足了公司质量管理体系 要求≥?90%的目标，详见如下： 供货种类 供应商名称 总批次 合格批次 合格率 主要问题点 1、粒子中有导电物出现耐压不良； 塑料粒子 PPS/PA66 余姚华高  71????????69??????97.18% 2、PC料?ROHS测试不合格，十溴 联苯醚含量偏高； 3、PPS克重每批来货不一致； 4、粒子送货未提供材质报告 塑料粒子 PBT/PA66/?常州美格尔 93 90 96.77% PPS 塑料件 余姚达丰 630 596 94.6% 1、粒子中含有导电物耐压不良； 2、粒子中阻燃剂易涂在模具表面； 3、PPS材料韧性较差 1、运输、包装不良易出现破损； 2、三星?JXW-3-A/-4-A塑料件出现针 孔，耐压测试不良；壁薄易破裂； 3、定位孔小圆易缺料； 4、格力?JXW-Y三位整体?/JXW-T?四 位整体阻燃不合格； 5、洗衣机?/?洗碗机易出现断裂； 6、JXW-5-A及?JXW-4-T易出现飞边。 左支架 常青东宇 101 99 98.02% 1、铜镶件高出塑料件顶端平面； 2、内壁易出现飞边，安装不畅。 1、JXW-4-G4字模模糊； 塑料件 常州佳隆 107 104 97.02% 2、JXW-6-H易出现飞边； 五金件???? 海门华桂????? 五金件???? 海门华桂????? 83??????? 68?????? 81.72%?? 反垫片、两组合、乱牙、十字槽黑 塑料件 南通万科 83 76 91.56% 1、JXW-5-N/JXW-6A1飞边?缺料； 2、海尔老小中片注塑不良 油污 五金件 常州丰达 176 166 92.73% 反垫片、两组合、乱牙、垫片脱落 心、平片偏位 五金件 海门长江 31 27 87.09% 两组合、反垫片、生锈 五金件 常州雷鸣 13 12 92.30% 两组合、反垫片、螺母孔大 五金件 常州海虹 13 10 76.92% 螺母孔大易出滑丝、卡垫片 铜嵌件 常州峰蓝 105 105 100% 螺纹攻丝不到位、穿孔 铜皮 靖江环胜 36 36 100% 铜皮宽度不一致； 韧性不良，冲压时开裂 电镀 南通朝阳 电镀不良水斑，镀层偏低 2?/?26 商标 常州扬子江 569 539 94.72% 裁剪不良、印刷不良、起层、尺寸 偏差、三星商标色差明显、海尔商 标字体粗细不一致 线束 常州扬子江 64 62 96.87% 铆接不牢松脱；铆接处预留的熔断 器导线过长易刮破热缩套管 面罩 常州扬子江 53 50 94.33% 面罩脆断、尺寸偏差、盖易松动 合计 2228 2109 94.65% 塑料粒子供货比例曲线图 100 80 93 71 60 40 20 0 余姚达丰 常州美格尔 塑料粒子质量达标情况曲线图 98% 96% 94% 97.18% 96