某电子公司质量手册新版.docx

00 00目录 00 00目录 早节 标 题 00 目录表 01 发布令 02 总则 03 公司简介 04 任命书 1 组织结构图 2 公司各部门编码及代号表 3 质量手册的控制 3.1 质量手册修订履历表 3.2 质量手册发放一览表 3.3 质量手册的编制、发放和更改 4 质量管理体系要求 4.1 总的要求 4.2 文件要求 5 管理职责 5.1 管理层的承诺 5.2 以客户为中心 5.3 质量方针 5.4 策划 5.5 职责、权限和沟通 5.6 管理评审 6 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与客户有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 生产和服务提供 7.6 监视和测量设备的控制 8 测量、分析和改进 8.1 总则 8.2 测量和监控 8.3 不合格品的控制 8.4 数据分析 02 02 总 则 8.5 改进 01发布令 发布令 公司为了建立、实施、保持有效的质量管理系统并持续改进其运作绩效和产品质 量，满足客户要求，实现公司的品质政策和品质目标。特按照 IS09001 : 2008国际 标准之要求将基本要旨和框架描述于质量手册中。 本手册是广华润电子有限公司的质量 管理体系最高层次的纲领性文件，是结合本公司的实际情况建立的，全体员工必须遵守 手册及其支持性文件所作的规定，按照手册包括相应的程序文件和作业文件的要求开展 与产品质量和提高顾客满意度有关的各项活动。 同时，为证实公司有能力稳定地提供满足客户要求的产品，实现客户满意，督促公 司全体员工参与和执行本手册各项要求，本人特批准本手册的制订、发行和实施。 2010年4月20日 总经理 总则 本质量手册是贯彻公司质量方针，质量目标、履行质量管理的基本体系指引文件，它 适用于本公司所有产品的开发设计、生产、交付以及售后服务等一系列相关的活动。 本质量手册中所采用术语均引用于 ISO9000 ：2005 版标准，对质量管理体系要素作 了概略描述， 体现了本公司对这些要素的控制要求。 手册中对每项与质量有关的活动都规定 了工作程序，因此，即使出现缺陷、偏差，也能被及时发现并查明原因加以纠正，同时采取 有效的措施防止类似的问题再度发生， 确保持续地控制质量， 使产品和服务达到规定的要求， 并对体系的持续发展进行有效性，适宜性的纠正和预防措施。 质量手册（以下简称“手册” ） 是依据公司的实际情况和 GB/T 19001 ： 2008 （ ISO9001 ：2008 ）《质量管理体系—要求》相结合编制而成，覆盖了全部的 ISO9001 标 准要素，包括： ⑴德福瑞公司质量管理体系（以下简称“ QMS ”的范围：公司产品质量管理系统的全 部要求（设计开发，生产，运输，销售）以及其过程； ⑵公司的 QMS 要求的所有程序文件的引用； ⑶公司 QMS 要求所有过程的概要表述 本公司将全面进行有关知识和技术的培训， 要求全体员工都必须遵守本质量手册及其支 持文件的规定，包括相关的程序文件和作业指导书。 03 公 司 简 介 公司简介 广华润电子有限公司成立以来一直秉承内外兼修的管理理念，提倡“诚信、勤奋、团 结、创新” ，在公司内部实行符合国际理念的管理制度，以市场为先导、技术为保证、 服务为后盾，以诚信为本、科技为原动力，致力于线材行业的行业领军之目标。 为了适应国际经济合作和贸易往来的需要，巩固产品质量管理的规范化、国际化，提高 我厂的质量水平，满足生产经营需要，公司建立与维持一个有效果和有效率的质量保证系 统，此系统在联合所有管理功能的规则下规划与发展 此手册是本公司质量管理的纲领性文件，是本公司实践管理的基本法则，随着推行质量 管理体系的深入，将对本公司的发展及客户满意有着更大的影响。 04 任命书 任命书 为建立、实施和保持本公司的质量管理体系所需的过程， 贯彻执行￡09001:2008 版质量管理体系; 经本公司研究决定，任命 先生为管理者代表，其职责和权限规定如下： 1、 本公司的质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持； 2、 向总经理报告本公司在建立质量方针、确定质量目标并使其实现方面所取得的业绩以及有关质量 体系的改进需求； 3、 在全公司范围内使全体员工意识到本公司依存于顾客和树立满足顾客要求的重要性； 4、 负责与质量管理体系有关事宜的外部沟通与联络； 5、 及时处理影响本公司管理体系正常运行的有关问题。 特此任命! 总经理： 日期：2010年4月20日 公司名称 深圳市广华润电子有限公司 联系人/职务 （管理者代表） 公司地址 电 话 0755- 注册资本 万元 传 真 0755- 公司性质 有限责任公司 网 页 法人代表 E-mail 1 1