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2013
2013年物业管理师考试大纲之《物业经营管理》
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2013年现场管理考试题库
一 ?不定项选择题(共20分,每题2分)
1?设备事故四不放过原则(A、B、D、E)
A.事故原因没有查清不放过B.事故责任者与
C设备维修不彻底不放过D.事故责任者没有受到严肃处理不放过
E.当事人和广大职工没有受到教育不放过
2?设备预备品需重点考虑(A、B、C、D)
A.重点设备B.重点工序备件C.非标备件D.采购周期
3?设备报废的条件(A、B、C、D)
A.超过规定的使用年限B.因意外灾害损坏无法修复C影响环保安全无法改造D.技术性能淘汰无法 不能使用
设备选型应考虑什么问题(A、C、E、F、G)
A.设备的效能B设备的颜色C设备的维修性D设备的价格
E设备的环保性F设备的安全性G设备能源消耗的大小
设备完好状态的技术指标是(A、B、C)
A.设备性能完好B.设备运转正常C消耗正常无七漏D.设备表面无掉漆
6不良设备管理的后果(A、B、D、E)
A突然故障、停机损失B换模和调试损失
C待料损失D速度减低损失E次品和返工损失
7.陈旧的设备管理观念(A、B、D)
A我是生产人员,你是维修人员 B设备我操作,维修你负责
C设备管理需要团队的合作D只有救火队,没有保养队
8?设备故障率随着时间会发生变化,通常分为哪三个极端? ( A、C、D )
A、初期故障期 B、中期故障期 C、偶发故障期 D、磨损故障期
9、 设备的维护包括? ( A、B、C、D、E)
A、清扫B、润滑C、 紧固D、调整E防腐
10、 设备故障产生的原因? ( A、B、C、D、E、F)
A设计缺陷B制造加工缺陷C安装缺陷D质量管理缺陷E使用缺陷F维修维护缺陷
三、对错题(共36分,每题3分,对的打“/”,错的打“X”)
1?润滑就是维修(X)。
2?设备的有形磨损就是实体性贬值(V)。
设备在设计制造中出现的问题可在维修中解决 (X)。
设备故障只有在设备运转中才能显示出来(V) o
5?提高产品设计和制造质量就可以解决漏油问题 (X) o
6重点设备应采用状态监测维修方式( V )
7设备的选形首先考虑的是生产上适用( V)
8?生产设备完好率=生产设备完好台数/生产设备总台数*100% ( V)
9?通常设备故障70%是因清扫和润滑不良造成(V)
10TPM是全员生产保全,以不断小集团活动方式进行改善,追求零故障、零不良、零灾害(V)
115S工作不彻底不影响TPM的推行工作(X)
12.TPM初期清扫与5S清扫活动的区别重点在于点检有没有异常(V)
四、简答题(共44分)
1?设备的保养职责? ( 6分)
答:日常保养:设备操作人员负责
一级保养:操作者为主,维修人员配合
二级保养:维修人员为主、操作人员配合
2?设备操作者需熟悉设备的结构、性能,掌握“三好”、“四会”,“三好”、“四会”是指?( 6 分) 答:“三好”是指用好、管好、修好设备
“四会”是指会使用、会保养、会检查、会排除故障
3?实现零故障的五大对策? ( 6分)
答:1.具备基本的条件:清扫、加油、紧固等
2严守使用条件:电压、温度、湿度、转速、地平等
使设备恢复正常:隐患劣化明显化,使之恢复
改进设计上的缺点:转速、适用性等
提高技能:操作、维护、保养
4..润滑五定是指? ( 6分)
定人加油
定时换油
定点给油
定质选油
定量加油
、.请罗列您工厂设备管理存在的一些问题?并简述应该如何进行改善( 20 分)
2013年质量管理考试题库
生产序列
一、填空题
.质量是指一组固有特性满足要求的程度。
产品质量特性包括:性能、寿命、可靠性、安全性和经济性。
产品的可靠性是指产品在规定的时间内和规定的条件下,完成规定功能的能力。—
产品的经济性是指产品在整个寿命周期内的费用,是制造费用和使用费用的总和。
过程是一组将输入转化为输出的相互关联或相互作用的活动 —
质量管理是指在质量方面指挥和控制组织的协调一致的活动_
. 一般可以将现代质量管理分为质量检验阶段和统计质量控制阶段和全面质量管理阶段。
9. ISO8402: 1994将全面质量管理定义为“一个组织以质量为中心,以全员参与为基础,目的 在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径 。
?我国企业在实践中将全面质量管理概括为“三全一多样 ,即全过程、全员和全组织的质量
管理,全面质量管理所使用的方法是多种多样的。
?全过程质量管理强调必须体现两个思想,一是预防为主、不断改进的思想,二是为顾客服务— 的思想。
.朱兰提出了质量管理三部曲,即质量策划、质量控制和质量改进。
.质量策划致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标。
?全面质量管理要求把管理工作的重点从
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