拜访和待客的基本礼仪.docxVIP

拜访和待客的基本礼仪 （ 一 ） 做客 、进入室内之前应敲门。未请入，不可闯入；未请坐，不可坐下；雨 伞等物，应留于室外或主人指定处。 、主人有事，应速退去。 、未见主人，可留便条。 、旧客去时，新客应起立相送。 、访问时间要选择在主人方便的时候。 、室中珍贵之物，未经主人答应，勿要拿起耍弄。 、坐应讲究姿势，注重适当和自然，如坐得笔挺，不敢动弹，未免拘 束，主人也尴尬；坐没坐相，翘腿乱抖，就放肆了，主人会难堪。 、作客不可始终不作声。 、不要时常看手表，或做出心烦意乱的样子。 、初访，不宜久坐。 、探望病人，应注重安静，要尊重医护人员的意见。 、亲友、同事、同学、老师生病，应去探望，但不宜久谈。 、平时不相识者，不可贸然造访。 、说了告辞，应立即起身。 （ 二）待客 、有人敲门，应回答“请进”或到门口相迎。 、客人进来，应起立热情迎接。如果家中不够干净整齐，显得凌乱， 要做些必要的整理，并向客人致歉。 、敬茶须用双手端送，放在客人右边。如果是夏天酷热，要递扇子， 或开电扇。 、吃饭时来客，要热情邀请客人一同进餐。客人吃过饭后，要送上热 毛巾，并另换热茶。 、接受客人介绍对方时， 姓名职务必须逐字清楚； 须先将年轻者向年 老者介绍。 、客人来时，如自己恰巧有事不能相陪，要先打招呼，致以歉意，并 安排家属陪着，然后再去干自己的事。 、客人坚持要回去，不要勉强挽留。 、送客应到大门外