电子商务师操作手册.docxVIP

- - PAGE #- - - PAGE #- TOC \o 1-5 \h \z \o Current Document 第一章电子商务师与传统导购员的主要区别 3 \o Current Document 第二章电子商务师的工作职责 2 \o Current Document 第三章服务规范 3 \o Current Document 3.1着装仪表规范 3 \o Current Document 3.2站姿站位规范 3 \o Current Document 3.3工作纪律规范 3 \o Current Document 第四章 日常工作流程 5 \o Current Document 4.1工作时间 5 \o Current Document 4.2营业准备 5 \o Current Document 4.3正式营业 5 \o Current Document 4.4用餐时间 6 \o Current Document 4.5早晚班交接 6 \o Current Document 4.6闭店程序 6 \o Current Document 第五章标准用语 7 \o Current Document 5.1店面日常用语 7 \o Current Document 5.2电话传真用语