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管理那点事儿 -读者学习笔记（增强版） 1、懒妈妈的故事：做管理，重要的不是你自己怎么做，而是你对他怎么做，做管理，重要的不是你自己做了什么，而是你对他做了什么——好钢用在刀刃上，聚焦管理的界面 2、公司与个人的交集=员工：能力和态度是员工上岗前的准备、是员工他们家自己的事 3、街上、路上与人发生磕碰，先看脸，还是先看被碰的地方？——管理的焦点：以事为本、还是以人为本？用过程代替态度，用结果代替能力，能力和态度只能被判断不能被考核 4、守规矩的业务员不出业绩、出业绩的不守规矩，怎么办？——管理=过程+结果，连续三个月业绩超标的，过程“免检” 5、HR总经理孩子写字的故事：李氏八字真言：过程规范了，结果也就标准了 6、总裁班负责人的问题：20来个业务员，十六七个不出业绩，怎么办？——岗位工作标准与过程配方 7、恋爱在于缘分吗？——管理要提前：有目标、有计划、志在必得——绩效=结果/目标 8、X理论，人是很贱的：人心不足蛇吞象、肚子是个无底洞——愿意=不得不 9、交代保安的事情，他答应了，但就是不做给你，“人心很复杂、很微妙”吗？——管理者的职责：复杂问题简单化 10、提成已经翻番了，为什么业绩还是提不高？愿做事固然重要，但不是全部——绩效=能力*愿力 11、攻心为上，但却人心难测？——林彪语录“万般皆下品，唯有利益高” 12、花钱快乐，还是挣钱快乐？——“花把别人的钱快乐”吗？二奶哲学！——目标是人性的，手段是残酷的 13、管理者“要对手下每天微笑三次、每周表扬三次”吗？——以事管人，为了一个共同的目标，走到一起来了，做管理，不是要让员工高兴，而是要让员工在乎 14、项目经理才是真正的领导——达成目标是硬道理 15、口服心服，成本太高——不求心服、只求口服 16、明星裙子太短，真的不是故意的吗？——挑战极限、做管理要探底线 17、扣钱不管用吗？——扣少了不管用，扣到吐血就管用了：“奖要奖到心动、扣要扣到心痛”不过是要达到“行情”而已 18、如何提升执行力？——制度公式：制度=（过程规范+结果标准）*利益 19、带人、管人的两个基本问题：员工不自觉怎么办（执行力）？如何调动员工积极性（创造力）？——李泽尧管理上下限理论 20、李氏名言“感动一时不如心动一世”：给情人买房不能一次性付全款，按揭+分期付款。王宝强为什么不早一点学习管理？ 21、谁要给谁送钱？——贱人与贵人理论：不要对老板们送礼行贿，举一反三，送礼要送贵人。送礼不是企业行为，而是歪风邪气 22、亿万富翁的遗嘱公式——从利益负相关到利益正相关：重要的不是你给他多少钱，而是你如何给他钱、给他钱的方式 23、一千万保险要不要买？——“做人做君子、管人管小人”，从源头堵住邪恶的念头 24、如何让员工像老板一样工作？——“不扣钱他是帮你做事，扣钱他才是为自己及做事” 25、如何让员工像打麻将一样疯狂工作？——利益魔方、麻将原理 26、交代部下的事情，非要催几遍才行，拖拖拉拉怎么办？——凡事从我做起：“别人怎么样对待你，是因为你教会了别人怎样对待你”：对策，人生三个本理论，工作日记本+读书笔记本+心灵对话本 27、你老婆与人私奔，不要伤心、不要心痛；你部属把事做砸了，不要生气、不要动怒——找找原因，你会发现：阿弥陀佛=存在就是合理=活该，遇到任何问题，问五个为什么 28、何谓“情场高手”？——做女人不做憨妹子，做经理不做憨经理——投入与跳出三种境界 29、扣钱是“侮辱”吗？——李氏人格脱落理论 30、孩子不听话怎么办？——TBC企业驱动体系，三个到位，权力清单，招投标 31、鲜花插在牛粪上，为什么！——人间正道是沧桑，严师出高徒，强势管理 32、“要给孩子一个快乐的童年”？——天将降大任于斯人也，。。。。。 33、如何让孩子有追求：9个要点；如何让孩子爱读书：三招两式 34、生活质量与生命质量：生命强度三个层次——状态好才是真的好！ 35、孩子在学校攀比怎么办？——我做故我在，不要“他妈的”：做人不要那你妈妈的去与人比 36、犹太法典：超越别人不叫超越，超越自己才叫超越。李氏人生八字：力所能及+全力以赴 37、在学校90分叫优秀，在公司，100分才叫及格——做对事情是必须的，出错不被接受。 38、自己做人或许可以“心态决定一切”，管人，手段决定一切 39、做法决定心态。说法和想法，要通过做法才能产生作用力。文化不是宣贯出来的，道德不是宣传出来的。 40、一份付出一分收获、人间正道是沧桑——工商文明：金钱是劳动的结晶。尊重劳动，才会有好的“报应” 41、搞事是技术，搞人是艺术——什么是艺术？把人搞晕就是艺术。谈判是艺术，把对手搞晕；恋爱是艺术，把对象搞晕；领导是艺术，把手下搞晕。 42、企业不是宗教，