《隐形眼镜店质量管理制度手册》.docxVIP

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谯城区东明眼镜店 质量管理制度 依据〈〈医疗器械经营企业许可证管理办法》 编制:田俊峰 批准:王东明 2012年09月1日实施 目录 颁布令 3 资料个人收集整理,勿做商业用途 润腐物瘗睐相尻赖。 手册管理办法 4 资料个人收集整理,勿做商业用途 沟 爱僵谴净。 序言 5 资料个人收集整理,勿做商业用途残鹫 楼 组织机构图 6 资料个人收集整理,勿做商业用途 配铜 极额^镇桧猪哉锥。 各级岗位职责 7 资料个人收集整理,勿做商业用途强贸 摄尔霁毙痍砖卤虎。 采购管理制度 9 资料个人收集整理,勿做商业用途养 挎箧awa类蒋蔷。 进货验收制度 10 资料个人收集整理,勿做商业用途厦礴 恳蹒骈日寺盍继僵骚。 仓储保管制度 11 资料个人收集整理,勿做商业用途茕桢 广蝴解选块网泪。 进出库复核制度 12 资料个人收集整理,勿做商业用途鹅娅 尽损偶惨麽茏BBo 质量跟踪制度 13 资料个人收集整理,勿做商业用途?(丛 妈尊为H债蛭练浮。 不良事件报告制度 14 资料个人收集整理,勿做商业用途SiB! 圣氧僮^龈讶骅粢。 不合格产品管理制度 15 资料个人收集整理,勿做商业用途渗妙 呛俨匀谓鳖调Wo 效期产品管理制度 16 资料个人收集整理,勿做商业用途锐^ 卧泻啮圣骋 用户投诉制度 17 资料个人收集整理,勿做商业用途捶^ 凤袜备言琨?轮烂蔷。 售后服务制度 18 资料个人收集整理,勿做商业用途H熟 俣阊邺WBo 培训制度 19 资料个人收集整理,勿做商业用途坛搏 乡嚣忏萎蠲铃 卫生管理制度 20 资料个人收集整理,勿做商业用途蜡燮 铉锚^赘。 颁布令 谯城区东明眼镜店依据〈〈医疗器械经营企业许可证管理办法》 要求,结合本眼镜店实际,建 立了质量管理体系并编制了 2009版〈〈管理手册》,规定了组织结构、职责、 质量管理体系要 素控布要求.资料个人收集整理,勿做商业用途胃引而踪管昙JW遥闫撷凄。 本〈〈管理手册》对内是本眼镜店开展质量管理工作地法律性、纲领性文件、用以统一、协调 质量管理活动,对外是眼镜店质量保证能力地证实性文件 .眼镜店全体员工认真学习严格执 行主动寻找改进机会, 持续改进质量管理体系地有效性, 确保用户地要求与法律法规要求得 到满足和统一,使眼镜店地质量管理水平提高到一个新地水平 .资料个人收集整理,勿做商业用途M wma鹏踪韦辕#翟。 本〈〈管理手册》经眼镜店领导审核符合要求,现批准发布 自 2012年9月1日起正式实施. 经理:王东明 谯城区东明眼镜店 2012年 09月 01日 手册管理办法 TOC \o 1-5 \h \z 〈〈管理手册》本店质量负责人组织编写,经理审核予以批准 ^ 〈〈管理手册》由文件管理员统一编号、登记、发放和管理 ^ 〈〈管理手册》在封面上做出标识,持有者应妥善保管,不得私自外借复印 . ?管理手册》地换版,原则上根据国家法律法规及〈〈医疗器械经营企业许可证管理办法》 地具体情况而定.资料个人收集整理,勿做商业用途 彦泱绥言商饴豪锦。 〈〈管理手册》解释权利属本店质量负责人 . 1、序言 1.1目地 此〈〈管理手册》用以建立本店销售, 质量管理体系阐述本店地质量管理方针,描述本店质量 体系地总体要求,规定〈〈管理手册》 地控制要求,规定本店各级人员地质量职责是本店质量 管理体系纲领性文件,主要目地有两个方面: 资料个人收集整理,勿做商业用途 猫堇髓绘!?t诛髅脱房。 1.1.1对本店地内部而言,明确说明组织机构内部各人员地质量责任,以便紧密合作,满足 顾客对我们提出地质量要求,提高过程控制能力和产品质量 .资料个人收集整理,勿做商业用途锹籁 餐迳琐奥鸥娅蔷。 1.1.2对本店有和将来客户而言,清楚展示我方之生产及质量管理地体系,协助客户考核本 店,满足质量之育它力.资料个人收集整理,勿做商业用途横氽簧镇饨养龈话鹫。 组织机构图 【经理】 | 【质量管理人】 | 【验光员】-【采购员】-【检验员】 2、 组织机构由本店经理确定,规定机构职能及相关人员职责,权限和相互关系 2.1经理 2.2质量管理人 2.3与质量,服务地相关人员 2.4检验人员能独立行使权限 a、对产品质量检验负质量方面责任 ^ B、对合格产品有出店(销售)地决定权 . 各级岗位职责 经理 公司法人代表或负责人应认真贯彻执行〈〈医疗器械监督管理条例》 、〈〈医疗器械经营企 业监督管理办法》等有关法律、法规、规章、规定等,公司法人代表对公司经营产品地质量 负有全音s地质量责任.资料个人收集整理,勿做商业用途?[峰陶樱筋疳备mi甄荥。 质量管理人 全面负责本店地质量管理工作 . 改进销售服务运行地业绩,包括改进需求 TOC \o 1-5 \h \z 负责监督检查和处理销售服务过程中发生地质量问题 ^ 对出现地

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