置业顾问工作描述6篇_范文版.docx

《置业顾问工作描述》 置业顾问工作描述（一）： 1 、推广公司形象，传递公司信息。 2 、用心主动向客户推荐楼盘。 3 、按照服务标准指引，持续高水平服务素质。（ A 持续笑容 B 持续仪容整洁 C 耐心有礼 的向客户介绍 D 用心地工作态度） 、对来电来访者进行推销，登记，跟进。 、向客户带给各种所需的销售物料。 、每月有销售业绩。 、及时反映客户状况，包括投诉状况。 、每日向经理（番禺经理）准时提交总结报告。 、配合财务经理（番禺财务经理）按已签定的商品房买卖合同回笼资金。 、持续服务台及展场的清洁，爱护公司财物，包括工牌，工服。 、服从公司的工作调配几安排。 、严格遵守公司的各项规章制度。 置业顾问工作描述（二）： 房地产置业顾问职责描述如下： 、主动维护公司声誉，对本楼盘进行宣传； 、热情接待，细致讲解，耐心服务，务必让客户对我们带给的服务表示满意； 、全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理状况，了解房地产法律、法规以及相关交易知识，为客户带给满意的咨询； 、制定个人销售方案、计划，严格按照公司的销售价格及交房标准进行销售； 、挖掘潜在的客户； 、进行市场调查，并对收集的情报进行研究； 、注意相关资料、客户档案及销售状况的保密； 、及时向销售部负责人反映客户信息，以便公司适时改变销售策略； 、每一天记录电话咨询及客户接待状况； 、协助解决客户售后服务工作； 、销售部同事间要互相尊重，互相学习，以团队利益为重； 、做好对客户的追踪和联系； 、每一天做销售小结，每月做工作总结； 、维护售楼现场的设施的完好及清洁。置业顾问工作描述（三）： 案前准备期 、项目周边的市场和项目进行调研，充分了解周边的详细状况 、熟记销讲和答客问的资料，用心演练，充分了解和熟悉本项目的产品 、认真登记来电、来访登记表 、在销售经理的带领下完成开盘演练 、遵守各项管理制度 、完成销售前期的其它准备工作 项目销售期 、认真接待每一位进入案场的客户，做好来访、来电登记 、按质按量完成项目组布置的销售任务和其他工作任务 、遵守各项管理制度，熟练各项工作操作流程 、对周边市场及项目定期进行调研，及时掌握竞争个案动态，为公司创造新资源 、认真参加公司组织的培训，提高自己的专业潜力 、认真负责的催缴客户余款，保证开发商的资金回笼 项目结案期 、与客户持续良好的关系，做好售后服务，持续良好的礼仪规范 、做好结案的各项相关工作 、余款的催缴 置业顾问工作描述（四）： 销售人员务必遵守国家法规、法令、自觉维护公司利益不谋求公司制度规定之外的个人利益； 销售人员务必敬业爱岗、尽职尽责、勤奋进取，按质按量完成销售工作任务； 销售人员之间应团结协作，密切配合，发扬群众主义精神，建立良好的合作关系； 待人接物热情有礼，着装仪表整洁大方，自觉维护良好的办公环境，持续统一规范的办公秩序； 严格保守公司机密，以公司利益为重，不得做任何有损公司及客户利益的事情； 销售人员应及时做好客户登记、成交登记和值班记录工作，发生接待客户冲突，不得争抢，均按公司有关规章制度执行； 遇特殊状况由销售经理判别客户归属； 销售人员在整个销售过程中务必口径一致，凡有疑难问题应向销售经理请示，严禁向客户承诺有关本项目不详、不实事宜； 销售主管协助销售人员做好销售工作，做到统一管理； 销售人员要时刻注意自身的素质修养，对本项目的业务知识熟练掌握，对周边项目做到知已知彼，不断提高房地产应变潜力。 销售人员应有意识地培养自身的客户分析及决定潜力，透过业务状况、客户资料的整理，配合部门及公司领导审核的广告收益，为制定广告宣传策略带给依据； 为客户带给一流的接待服务； 建立良好的人际关系，用心收集反馈意见； 用心挖掘潜在客户； 执行销售业务流程所规定的全部工作； 负责按揭资料的准备； 努力向上，坚持学习。 置业顾问工作描述（五）： 、工作签到要求 1) 早上到岗及时在电脑系统进行签到，并在公司签到本上备注到岗时间。 2) 外出看房、看盘、跑盘、市调都须及时在电脑系统进行签到，回来后及时在电脑系统注明外出工作结果。 （ 3）签到时须注明：接待客户姓名、电话、看房、看盘、跑盘、市调地址。 （ 4）未按公司规定要求签到的，每次上交快乐基金 5 元。 （ 5）禁止代他人考勤，秘书进行监督，如发现代考和被考者一并重罚，第一次 50 元， 第二次 200 元，第三次解雇。 6）请假须提前一天申请，并在请假条上注明请假事由；请假事由不实者，一经发现按矿工 3 天处理。 、接待客户要求 （ 1）橱窗、门口客户需 30 秒内到店外接待，否则坐在离门最近的 2 名业务员做俯卧撑 个。 （ 2）接待客户须热情微笑，和买方客户交谈不能少于 5 分钟，接洽完须将客户送离店外 50 米外，尽量减少客户去其他中介交易。否则接待业