商业街调查研究报告分析实施报告.docxVIP

专业资料 专业资料 A 2014 — 2015学年第1学期 《市场营销研究方法与应用》小组作业 关于江财麦庐园商业街情况的调查研究报告 小组成员：简建敏 0123897 班级：12级软件工程3班 【摘要】 本报告目的在于调查研究江西财经大学麦庐园商业街布局满意度情况， 以及 在校学生对麦庐园商业街店面布局、服务质量、商品性质的认识和态度，为了了 解全校同学的对商业街的看法，并进行改造，我们受学校的委托正在进行全校范 围的调查。非常感谢您能够作为学校学生的代表参加调查，提供您的看法与意见， 希望能够得到您的大力支持与合作。 本调查不记名，数据由教导处统一处理。针 对以上这些调查结论，我们小组对学院、培训机构以及学生个人提出了一些意见 和建议。 【关键词】 在校学生 麦庐园 商业街 问卷调查 TOC \o "1-5" \h \z \o "Current Document" 绪论 1 \o "Current Document" 1.1前言 1 \o "Current Document" 1.2研究框架 1 \o "Current Document" 调查设计 1 \o "Current Document" 2.1调查方法 1 \o "Current Document" 2.2调查问卷的设计 2 \o "Current Document" 2.3样本的抽取与调查的实施 2 \o "Current Document" 2.4数据录入和编码 2 \o "Current Document" 3?数据统计及研究发现 3 \o "Current Document" 3.1江财麦庐园商业街购物习惯情况 4 3.1.1性别与购物类型的交叉分析 5 3.1.2性别与购物频率的交叉分析 5 3.1.3去商业街的原因分析 错误!未定义书签。 3.1.4商业街购物习惯数据统计总结 6 \o "Current Document" 3.2江财麦庐园商业街消费习惯 6 3.2.1商业街消费场所的欢迎度分析 6 3.2.2商业街消费场所与消费者数量的分析 7 3.2.3性别与消费水平的交叉分析 7 3.2.4商业街哪些消费性价比与其他大超市一样 8 3.2.5商业街消费习惯的数据统计总结 8 \o "Current Document" 3.3江财麦庐园商业街满意度分析 9 3.4江财麦庐园的意见与看法 10 4?结论 12 \o "Current Document" 相应的商业街改进建议 13 附件一一关于江财麦庐园商业街情况的调查问卷 15 绪论 1.1前言 通过平时的所见所闻，在校园内不停的走到后，发现麦庐园商业街是个值得 研究分析的地方，针对这种情况，我组进行了一个调查目标细分的方案， 希望通 过大学各年级各专业的划分来做具体细分调查， 更深层次地去探讨麦庐园商业街 的布局问题、服务态度、商品性质等问题，将商业街打造成最完美的商业街，， 并且进行改造商业街，根据此调查问卷并据此提出科学可靠的意见和建议。 最后, 我组将调查对象定位为“江财麦庐园校区全体学生”，并着手准备调查工作。此 次调查采用的是问卷调查、数据分析等方法。 1.2研究框架 本次研究调查的目标群体为江西财经大学麦庐园校区学生， 通过问卷调查的 形式了解以下几个方面的内容：第一，江财麦庐园校区不同学院不同专业的学生 情况；第二，商业街满意的之处以及不足之处；第三，商业街的习惯；第四，对 于商业街布局、商品价格等的认识和态度。 调查设计 2.1调查方法 本次调查是针对江西财经大学麦庐园软件与通信学院的学生进行的。 采取人 工发放问卷的方式，在整个软件与通信学院分别抽取 38个男生、22个女生样本 样本，共计60个样本，进行聚类分析研究 2.2调查问卷的设计 《关于麦庐园商业街情况的调查问卷》的内容包括问卷编号、引言、 答题说明和 正文。其中正文部分主要包括四个部分的问题。 第一部分的题目主要是了解被调 查者的基本信息，包括专业、性别等；第二部分旨在调查 购物习惯；第三部分涉 及消费习惯的问题；第四部分则是为了了解学生对于商业街的认识和态度； 第五 部分商业街看法，问卷的题型主要有单选、多选、量表、填写意见等。 2.3样本的抽取与调查的实施 我们从六个学院中分别随机抽取了 10个样本进行调查分析，其中男女生各 占二分之一。我们发放了共计 60份问卷，最终收回有效问卷数为 60份。 2.4数据录入和编码 问卷回收后，我们首先进行了调查问卷编码。针对选择题中的比较常见的单 选题、多选题，我们进行了一般方式的编码。其次，对量表题进行了恰当的编码。 编码完成后，我们又进行了数据录入，并使用统计软件对数