软件项目变更管理流程0001.docx

变更管 流程 概述 变更流程 摘要 提交变更申请 审核变更申请 识别变更可行性 批准变更申请 实施变更申请 变更任务 变更申请人 变更经理 变更可研小组 变更审批小组 变更实施小组 变更登记 变更模板 1概述 描述变更管理的目的。就项目中变更管理的总体流程提供一份概述，如: 变更管理流程是成功交付项目的基础。 变更管理流程确保对在项目环境中的每个变更在实施以前都得以恰当 的定义、评估和审批。 对项目的变更管理是通过对以下五个关键步骤的实施引入的。 ，： 提交和接收变更申请 审核和记录变更申请 确定变更申请的可行性 批准变更申请 实施和结束变更申请 2变更流程 对将要执行的流程和程序做一个图表概述，以启动、实施项目中的变更并审核其效果。例如： Provide a diagrammatic representation of the processes and procedures to be undertaken in order to initiate, impleme nt and review the effects of cha nges within the project. An example follows: 2.1概要 下图对将要执行的变更流程和程序做了一个概述， 以有效地管理与项目相关的变更。同时也明确的变更 管理中的职责分工。 2.2提交变更申请 本步骤中项目团队中的任何成员都可以提交项目变更申请，需要完成以下工作： 变更申请人识别项目中任何方面的变更需求（如范围、可交付成果、时限、组织） 变更申请人完成变更申请表（ CRF,并将其呈交变更经理。变更申请表对需要进行的变更做一概述， 包括： 变更描述 变更原因（包括商业驱动） 变更利益 变更成本 变更带来的影响 支持性文件 2.3审核变更申请 本步骤授权变更经理对变更申请表进行审核， 以决定是否需要一份充分的可行性研究报告以供变更批准小组 评估变更可能带来的全部影响。做出上述决定的基本依据是： 呈交的可选择变更数目 Number of cha nge opti ons prese nted 申请变更可选反性的复杂程度 Complexity of the cha nge optio ns requested 提出的变更解决方案的衡量 Scale of the change soluti ons proposed 变更经理将不会在变更日志中打开一份变更申请并记录是否需要一个变更可行性研究。 The Cha nge Man ager will open a 愠 hange Request in the Change Log and record whether or not a change feasibility study is required. 2.4识别变更可行性 本步骤涉及完成一份完整的变更可行性研究，以确保对所有的变更可选项进行调查并上报，变更可行性研究 包括对以下各项的定义： 变更需求 变更可选项Change options 变更成本及利益 变更风险及事项 Cha nge risks and issues 变更带来的影响 变更的建议和计划 对对可行性研究进行认真审核以确保研究是切题的，同时确保（经过变更后的）最终的可交付成果是可以通 过的一那研究报告就可以上报变更审批小组了。变更经理将整理所有变更文件并报变更审批小组做最终审 核。这些文件包括：： 原始的变更申请表 已通过的变更可行性研究报告 所有支持性文件 2.5批准变更申请 本步骤涉及变更审批小组对变更申请的正式审核。变更审批小组可能做出下列任何一种结论： 拒绝变更 Reject the change 要求与变更相关的更多信息 Request more in formati on related to the cha nge 批准变更申请 Approve the cha nge as requested 在特定条件下批准变更 Approve the cha nge subject to specified con diti ons 决定是否变更的标准大致为： 实施变更给项目带来的风险 不实施变更给项目带来的风险 实施变更对项目产生的影响（时间、资源、财务、质量方面） 2.6实施变更申请 本步骤涉及对变更的全面实施，包括 ： 确定变更进度（如：实施变更的日期） 实施前对变更进行测试 Testi ng the cha nge prior to impleme ntati on 实施变更 对实施变更的成功度进行审核 就实施变更的成功度进行沟通 在变更日志中结束变更 3变更职责 对项目中启动、审核和实施变更所涉及的所有资源 （包括项目中或项