企业文化大家谈--李欣.docx

企企文化化大家谈 参参评文文 企业文化在企业发展中的作用 金河贮木场 李欣 随着知识经济和经济全球化的发展，企业之间的竞争越 来越表现为文化的竞争，企业文化对企业的生存和发展的作 用越来越大，成为企业竞争力的基石和决定企业兴衰的关键 因素。在这种情况下，对新形势下企业文化的研究、运用和 实践显得尤为重要。营造以人为本、创新为本的企业文化， 可以为战略管理提供最有力、最长效的平台。纵观成功企业 的发展史，无一例外地都有深厚的自身文化的沉淀。但企业 文化又是企业管理中最模糊的领域，也是迄今为止对每个企 业来说最具挑战性的一环，它反映在企业的价值观、士气和 沟通的方式中，也反映在全体员工的行为习惯中。这说明企 业文化与企业的生存与发展息息相关，决定着企业的生死存 亡。构建企业文化，自然也就成为当前的热门话题，也是建 立现代企业管理体制必不可少的重要因素。 一、关于企业文化的界定与认识过程 （一）企业文化的定义 什么是企业文化呢，企业文化是在企业成员相互作用的 过程中形成的，为大多数成员所认同的，并教用来育新成员 的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、职业道德、行 为规范和准则等。）企业文化就是企业在各种社会活动及经 营活动中，努力贯彻并实际体现出来的，以文明取胜的群体 竞争意识。这包括价值观、道德、精神追求、生活习俗、思 维方式等。 我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基 础上形成的，具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为 方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工 彼此之间能够达成共识，形成心理契约。企业文化是组织成 员思想、行为的依据。 （二）企业文化的内涵和表现形式 企业文化从本质上看是一种产生于企业之中的文化现 象，它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可 分，从管理的角度看，企业文化是为达到管理目标而应用的 管理手段，因此，企业文化不仅具有文化现象的内容，还具 有作为管理手段的内涵。 首先，企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和 实现一定企业目的的文化形态，并不是企业内部所有人员的 思想、观念等文化形态的大杂绘。从一定意义上说，企业文 化就是企业管理的文化。 其次，企业文化是一种组织文化，有自己的共同目标、群体 意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价 值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认 可的，与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化 是不同的。 再次，企业文化是一种"经济文化"。企业文化是企业和企 业职工在经营生产过程和管理活动中逐渐形成的，离开企业 的经济活动，就不可能有企业文化的形成，更谈不上形成优 秀的企业文化。 （三）企业文化的三个层面及其联系 企业文化属于 亚文化”的范畴，企业文化是一个企业在 长期经营实践中所凝结起来的一种文化氛围、企业精神、经 营理念，并体现在企业全体员工所共有的价值观念、道德规 范和行为方式。可以从三个层面理解企业文化，外层是企业 物质文化，包括企业的产品风格、技术与装备特色、局容、 局貌等，以及由此折射出的企业经营者的特点、风格和作风 等；中层是企业制度文化，包括企业的规章、规范以及渗透 到员工思想所共同遵循的道德观念、行为准则等；内层是企 业精神文化，包括企业的经营哲学、经营战略、价值取向， 以及由此体现的企业员工的共同追求、共同意志、共同情感 等也就是企业精神。三个层面中，物质文化是基础，制度文 化是关键，精神文化是核心和灵魂。 （四）企业文化的特点 企业文化作为一种文化，他具有以下几个特点： 独特性；企业文化产生于不同企业，每个企业有他独特 的文化氛围，企业精神，经营理念，有自己企业里形成的价 值观，因此他所形成的企业文化也是各不相同的， 有其特点。 难交易性；企业文化是为该企业内部成员所认同的并用 来教育新成员的一套价值体系（包括共同意识、价值观念、 职业道德、行为规范和准则等。）甲企业优秀的企业文化， 是能被甲企业成员认同的一套价值体系，能极大的促进甲企 业的发展，但他出自甲企业，不一定能被乙企业成员认同， 也不一定能适合乙企业，对乙企业未必能起到促进作用。 难模仿性；现代企业的核心竞争力， 技术创新可以模仿， 但企业文化不能模仿。企业文化有其独特性，是一套非常复 杂的价值体系 因此，企业文化成为企业核心专长与技能的源泉，是企 业可持续发展的基本驱动力。 任何企业都是有文化的，没有没有文化的组织，只有不 同文化的组织。 二、现代企业文化的特征 （一）学习文化 近十年来，人类的知识大约是以每 3年增加一倍的速度 向上提升。知识总量在以爆炸式的速度急剧增长，老知识很 快过时，知识就像产品一样频繁更新换代，使企业持续运行 的期限和生命周期受到最严厉的挑战。如果只顾及眼前的利 益，不注意员工的培训学习和知识更新，就会导