海关企业认证___内部培训制度全(20201220234953).pdfVIP

完美 WORD 格式 内部培训管理制度 1 目的 为配合报关部的发展，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力及管理 能力，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系， 特制定《报关部培训管理制度》 （以下简称本制度），作为报关部各级人员培训 实施与管理的依据。 2 适用范围 报关部所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均 依本制度办理。 3 权责划分 3.1 业务模式组权责 1. 制定、修改报关部培训制度； 2. 拟定、呈报全部门年度、季度培训计划； 3. 联系、组织或协助公司人力资源部完成报关部各项培训课程的实施； 4. 检查、评估培训的实施情况； 5. 管理部门内部讲师队伍； 6. 负责对各项培训进行记录和相关资料存档； 7. 追踪考查培训效果 . 整理分享 完美 WORD 格式 3.2 其它专业组的权责 1. 上报专业组培训计划； 2. 制定各专业组业务课程的培训大纲； 3. 收集并提供相关专业培训信息； 4. 配合业务模式组培训的实施和效果反馈、交流的工作； 5. 确定专业组内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作； 4 培训管理 4.1 总论 1. 培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽 量做到合理公平。 2. 凡报关部员工，均有接受相关培训的权利与义务。 3. 报关部培训规划、制度的订立与修改，所有相关培训事宜，以业务模式组 为主要权责单位，各相关专业组负有提出改善意见和配合执行的权利与义 务。同时对于各专业组的专业课程，有安排讲师备课并讲解的义务。 4. 报关部的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以业务模式组为主要权责 专业组，并对报关部的培训执行情况负督导呈报的责任。各专业组必须给 予必要的协助。 4.2 报关部人员培训体系 各专业组人员的聘用必须提出用人计划，由业务模式组统一汇总后交由报关 部经理审批并提交公司人力资源部。 人员招聘后，需要经过 6 个月的系统和业务培训，经考核后才能正式定岗。 整理分享 完美 WORD 格式 业务模式组制定未来 6 个月的业务培训计划。培训计划完成后再根据表现确定 定岗报关部岗位。 培训体系包含四个模块。 4.2.1 新员工入职培训 1）培训对象：所有新进人员。 2 ）培训目的：协助新进人员尽快适应新的工作环境，顺利进入工作状 况。 3 ）培训形式：以周期性的内部授课方式进行。 4）培训内容：分常规类和专业技术类两项科目，两项科目的具体内容 可根据任职岗位的不同进行选择。 a) 常规类科目： 报关部简介 （包括操作发展史及报关部文化， 各专业组职 能、硬件设施等） 报关部制度介绍 报关部总体及各专业组业务流程 b) 专业技术类科目： 4.2.2 实习员工师带徒的岗位培训 1）培训对象：招收录用的应届毕业生。 2 ）培训目的：使新员工按照任职岗位的要求，尽快熟悉业务内容及工 作流程。 3 ）培训形式： “一带一”或“一带二”的固定师带徒责任制形式。 4 ）培训内容：包括思想素质、企业文化的教育；专业知识技能的训练； 整理分享 完美 WORD 格式