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生产管理系统仿真课程设计任务书
专业 学号 姓名
一、 设计题目
某家电维修部有一名普通修理工和两名高级工程师。普通修理工负责简单 的维修项目,这部分业务占维修部所接维修项目的70%剩下的30%J难问题由高 工负责解决。根据以往的记录,其中不用高工维修的项目,普通修理工维修时间 服从(8,18)min的均匀分布;需要高工维修的项目,先由普通修理工进行简 单的检测,需要时间服从(3, 6)min的均匀分布,然后由高工花费服从(60, 68) min均匀分布的时间;顾客到达的时间间隔服从(6,16)min的均匀分布。
要求:对100位顾客进行仿真,评价该系统的各类效率指标。
二、 设计目的
熟悉排队系统的运作模式;
熟悉排队系统的仿真及评价方式。
三、 设计任务
使用Witness建立排队系统仿真模型;
了解Witness的可视化设计;
熟悉排队系统的评价指标;
对排队系统进行评价分析。
四、 设计简略步骤
了解题目给定的排队系统构成要素及时间等相关信息;
分析仿真模型的组成;
使用Witness建立排队系统仿真模型,对系统进行100位顾客的仿真;
使用Witness的报表功能,统计分析原排队系统的各类效率指标;
分析该排队系统有无可改进之处,并对改进方案进行仿真和评价分析;
整理数据、撰写实验报告。
五、 设计注意事项
排队系统评价指标要包含顾客和工人(服务台)角度两方面角度;
要说明改进方案和原方案各自的利弊;
六、设计成果要求
提交一份完整的设计报告,设计报告的内容包括:
完整描述问题以及数据信息;
排队系统的计算要点及统计学的计算方法;
仿真模型的建立过程;
仿真及结果的详细分析;
体会和建议。 将在设计过程中的心得体会和建议写入实验报告, 以 便对于以后的使用者提供必要的参考帮助。
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