燃气工程管理工作流程图.pdfVIP

. . . xxxxxxxx 公司 燃气工程管理工作流程汇编 word 格式资料 . . . 编制单位： xxxxx 部 编制时间： xxxxx 年 x 月 一、工作流程简介 工作流程分为一、二、三级。一级流程图即公司级的流程图，如 公司主导业务流程图、 公司决策流程图等。 二级流程图即部门级或分 公司的流程图。 三级流程图即部门内部或分公司内部具体工作的流程 图。 一级流程共分为三个部分： 第一部分市场开发及合同的签定。燃气工程由各分公司市场部进 行本区域市场调研， 确定目标客户开始市场开发工作流程， 其中市场 部根据与客户协调结果调整方案， 在授权许可范围内与客户进行方案 磋商， 以最终达成一致意见； 对于超出授权的部分内容市场部人员须 word 格式资料 . . . 及时向公司经理请示， 由分公司经理许可后方可进行进一步磋商。 （各 公司因实际情况而定） 草拟合同后上报企管部进入合同会审工作流程 （制式合同除外）。 合同签定，客户交款后进入工程设计、预算工作流程，质技部进行监 督和指导，安检部对图纸中安全措施部分进行审核。 第二部分为合同的实施：采购部根据各公司上报的申购单，对库 存情况在规定时间审核后，生成采购订单。小额材料货比三家，大额 材料采取招投标方式采购。 财务部、 采购部共同在规定时间审核后付 款采购 , 然后各分公司进入工程建设流程；同时质技部和安检部对全 程进行监督检查， 直至竣工验收。财务部督促各分公司做好回款工作。 第三部分为售后服务：客服部经验收后进入售后服务工作流程之 中，直接负责售后服务工作的监督与管理。 二级流程由各部门根据各岗位职责进行设计编制。 二、各流程分类及名称 1 、一级流程： 燃气工程管理流程 2 、二级流程：市场开发工作流程、合同报审工作流程、工程设 计、预算工作流程、工程建设工作流程、采购工作流程、库房管理工 作流程、材料付款工作流程、 安全检查工作流程、 业务工单受理流程、 客户投诉管理工作流程。 三、解释权限 一级流程由企管部负责解释与说明 word 格式资料 . . . 二级流程由相关部门解释与说明 word 格式资料 . . . 燃气工程管理工作流程 单位名称 流程名称 燃气工程管理工作流程 层次 1 任务概要 工程管理 单位 经营副总 企管部 计财部 采购部 安检部 质技部 客服中心 法津顾问 分公司 客户 主流程 节点 A B C D E F G H I J