2018年银行工作人员个人总结（完整版）.docxVIP

--------------------------------------------------------------- 范文最新推荐 ------------------------------------------------------ 2018 年银行工作人员个人总结 岁末将至，回首这一年来， 我始终坚持着＂道虽通不行不至，事虽小不为不成＂的人生信条， 在工作中紧跟支行领导班子的步伐 , 围绕支行工作重点 , 出色的完成了各项工作任务， 用智慧和汗水， 用行动和效果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。下面我从三方面对自己 2018 年工作进行总结 : 一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态 我在工作中始终树立客户第一的思想， 把客户的事情当成自己的事来 办，急客户之所急，想客户之所想，要求自己对待工作必须有强烈的 事业心和责任心，任劳任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻， 对待每一项工作都尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终 坚持对自己高标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工 作任务，不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客 户交朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，在 2018 年的工作中，为自己交了一份满意的答卷。 二、身体力行，狠抓落实，力求圆满出色完成任务 在服务客户的过程中，我用心细致，把兄妹情、朋友意注入工作中， 使简单枯燥的服务工作变得丰富而多采， 真正体现了客户第一的观念 . 在与客户打交道的过程中 , 真正做到以诚相待 , 把客户的利益视为自 1 / 5 己的利益 , 了解客户的动向 , 知晓客户的所思所欲 , 为每位客户量身推荐我行的各种金融产品， 通过我的不懈努力， 在争一保二活动中完成了营销存款 180 万, 理财金卡 8 张，信用卡 5 张，电子银行签约 50 户， 保险销售 15 万的业绩 , 最令我欣慰的是客户也得到了双嬴 , 他们在满足自己需要的同时 , 也享受到了建行更加细致周到的服务。 三、努力学习，不断进取，全面提高自身业务素质 作为一名前台工作人员， 有时自己在服务中还不够耐心细致， 需要掌握的知识还很多，在以后的工作中我会自觉加强学习，向理论学习， 向专业知识学习， 向身边的同事学习， 进一步提高自己的理论水平和业务能力，特别是理财业务知识，全面提高综合业务知识水平。克服 年轻气躁，做到脚踏实地，提高工作的主动性，不怕多做事，不怕做 小事，在点滴实践中完善提高自己， 决不能因为取得一点小成绩而沾沾自喜，骄傲自大，而要保持清醒的头脑，与时俱进，创造出更大的 辉煌。同时继续提高自身政治修养，强化为客户服务的宗旨意识，努 力使自己成为一名更合格的建行人。 有一种事业， 需要青春和理想去追求， 有一种追求需要付出艰辛的劳 动力和心血汗水， 我愿我所从事的金融事业永远年轻和壮丽， 兴旺和发达。 二００九年要过去了，回首一年来，把个人工作做一简单总结， 为明年做好工作做好思想准备。 --------------------------------------------------------------- 范文最新推荐 ------------------------------------------------------ ０九年，经济危机最困难的时期已过去，经济形势正逐步抬头。在集团号召下，在 Xx 讲话精神感召下，在我厂领导正确指导下，坚定信心，与企业同风雨，共患难，为企业发展做出了个人应做的努力。年初，厂领导重新规划了成品验收、转库程序，并加强了生产过程中巡检力度，在这基础上，我本着认真、负责的态度，在同事们的配本 _资_料_来_源_于_贵_州_学_习_网 ｇｚｕ５２１ . ｃｏｍ合和帮助 下，仔细把关，不放过一件不合格产品，不为使用单位留下隐患，做到全年无漏检、错检，杜绝批量事故发生，较好的完成了领导委托的任务。 随经济危机的发生，更加认清了创新的重要性。创新，是企业的灵 魂，是企业发展的核心竞争力！ ０９年，就工作中的实际困难和问题， 做了一些改进和创新， 其中检测多用模板的研发成功和使用， 大大提高了检测效率，保证了产品质量，是０９年工作的一大进步。 ０９年所付出的努力， 所取得的成绩， 永远只是脚下坚实的第一步， 万里长城砌下的第一块砖，要在这基础上，以积极向上的态度，迎接２０１０年对我们的挑战，干好明年的每一项工作！ 尊敬的各位领导，各位同事， 大家晚上好 ! 即将过去的 2018 年是充实忙碌而又快乐的一年。 在这岁末年初之际，我回首过去、展望未来。过去的一年里，在公司的指引 下，在上级领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我在工作上、 3 / 5 学习上得到了很大的进步。 在这一年里，总的