创建高绩效团队培训-团队建设-文档.pptVIP

一﹑目的;二﹑概念;三﹑创建高绩效团队的重要性(一);5.团队灌输知识; 6.团队促进了在工作中学习; 7.团队促进了个人的自我揭示和自我检查; 8.团队既重视个性化又利用多样化. ;四﹑高绩效团队的特征;五﹑设计高绩效的团队(一);1.我们是谁? 当团队成员与别人分享他们的优势﹑弱点﹑工作喜好﹑价值观和信仰时,可以在产生矛盾前处理他们的不同,最后获得一系列的共同信念,形成团队的一致性及“我们的立场是什么”的感受. ?;2.我们现在在哪里? 所有的团队都有优势和弱点,但是多数团队趋于重视那些他们做得好的事情而忽视哪些做得不好的事情,检验团队的优势﹑弱点﹑机遇和威胁可以通过让团队回答以下问题来完成:我们应该巩固﹑建立和提高什么优势?我们可以改善什么弱点?如何去做?我们具备获得提高的机遇是什么?我们面临的内部威胁(如模模彧冲突)以及外部威胁(如预算下降彧竞争加强)是什么? ?;五﹑设计高绩效的团队(四);4.我们怎样才能达到目标? 根据团队的宗旨和目的,团队需要制定具体的团队目标,然后整合个人的目标.目标是行动计划的基础,清楚地说明谁做什么工作,什么时候做,如何去做,包括与外部能够促进目标完成的其它部门和个人联合.需要设定行为指示器来衡量团队的表现如何. ? ;五﹑设计高绩效的团队(六); (1).角色分析技能:经过设计的角色分析技能是通过相互定义和描绘角色要求这样一个有组织的过程,来明确角色的期望值和团队成员的责任. (2).职责计划图:这一技能明确了谁应对哪个决策以及行动负责. ?;6.我们获得/需要什么样的支持? 仔细观察每个团队成员的培训和发展需求(如:一项个人优势﹑弱点﹑机遇和威胁的分析)为提供既可以加强个人的又可以加强团队优势的个人培训﹑咨询和指导打好基础. ?;7.我们如何才能卓有成效? 我们应该定期绩效考核质量和产量来确保团队目标的实现,并提供给成发员以标准.为团队工作进度制定定期的考核同样重要. ?;8.我们得到了什么样的认可? 团队认可的形式包括意外的收(心理奖励,如说一声“谢谢”),当一个团队作出贡献时的表扬,对出色成就的公平报酬和奖金,额外的福利,如团队一起吃饭庆祝午餐彧开庆祝会,以及包括准备承担更多的责任的升职,如果团队成员分配的角色和职责与他们的优势和喜好相符,也将更增加充满工的动力. ?;六﹑团队发展的五个阶段;七﹑将现有工作团组转变为高绩效团队(一);2.对问题的意识:确定无效团队的征兆; 在意识并且判断无效团队的作用时,可以监督以下指标: a.团组外部的沟通; b.过分依赖领导; c.没有实现的决策; d.隐含的冲突; e.没有解决方的争斗; f.小群体. ?;3.收集信息; 4.信息分析; ;七﹑将现有工作团组转变为高绩效团队(四);七﹑将现有工作团组转变为高绩效团队(五);七﹑将现有工作团组转变为高绩效团队(六);八﹑促进团队发展(一);2.解决: 在团组发展的爆发阶段,由于最初期望和现实之间的差异致使成员产生了踌躇,迷惑和泄气. ?;3.协作: 爆发阶段的特点是当团队成员学会在一起工作时,工作热情,和谐氛围以及胜任工作的能力在逐渐增长.目标和策略变得更加清晰或已经被重新限定.克服了消极的情感.团队成员更愿意并且能够承担领导作用,但是需要持续的协作来帮助团队成员觉得有信心能够在一起工作.? ;4.生效: 生效的形为包括:认可和庆祝团队的成就, 承认个人的贡献,不断评估以及从经验中 学习,创造新的挑战和更高的标准并且鼓励持的提高. ?;5.终止: 用明显的结束方式来终止团队,生产力会继续增加,而匆忙完成任,生产力则会降低?.;九﹑召开有效的会议(一);九﹑召开有效的会议(二); (6).鼓励对建议的抵触,不鼓对个性 的抵触; (7).显示有效的倾听技能; (8).达成一致同意; (9).会议的末尾要说明后续事宜. ?;九﹑召开有效的会议(四); 今晚培训到此为止 谢谢大家!;Thank you