物业公司公共资源经营管理办法.docx

公共资源经营管理办法 一、社区资源定义及分类 1.目的 对物业公司所管理项目的可经营社区资源进行分类管理，并对其加强经营指导，挖掘资源价值，创造资产效益，同时做好风险防范。 2.社区公共资源定义 所有权属于小区业主共有，可由物业公司进行经营的设施设备和场地。 3.社区公共资源分类 （1）社区公共资源分为：广告类、场地类、活动类、其他类。 （2）社区公共资源明细(包括但不局限于以下内容) 类别 序号 资源名称 位置或形式 类别 序号 资源名称 位置或形式 广告类 1 电梯广告 平面框架 广告类 19 人行出入口 围栏 液晶显示 墙面 2 LCD液晶显示 大堂 岗亭 负一层 20 架空层墙面 负二层 21 小区凉亭休息区 3 LED广告灯箱 立式 22 前台LED显示屏 大屏幕 23 物业客服中心大堂 显示屏 24 品牌立柱 4 灭蚊灯箱 25 便民客服柜 5 楼栋大堂宣传栏 一楼 场地类 26 中国移动 机房 负一楼 牌号覆盖 负二楼 业务代理 6 大堂休息区及墙面 27 中国联通 机房 7 小区楼外大宣传栏 牌号覆盖 8 高杆灯 小区外围 业务代理 小区内 28 中国电信 机房 9 车库主要出入口 墙面 牌号覆盖 两侧立柱 业务代理 岗亭 29 车库仓储房间 道闸杆 30 小区广场 临时租赁（有合同） 10 车库停车场 墙面 零星摆展（无合同） 导向牌背面 31 会所场地 主行车道立柱 32 架空层 11 广告位 商铺上方 33 游泳池 租赁 墙面 游泳培训 立柱式广告牌 34 固定铺位或空间 12 客服中心 展架 35 小木屋或售货架 摆放资料 其他类 36 废品收购 样品摆放 37 搬运业务 13 移动式展架 38 旅游 14 标识牌 楼层 39 门窗阳台封闭 本体 40 特色客服 路标 41 前期入伙场地 15 垃圾桶 楼内 42 前期入伙成品保护 　 楼外 　 16 小区休闲椅 　 17 室外球场广告位 　 18 室内球场广告位 　 二、社区资源的登记管理 1、各分公司/管理处对可经营社区资源进行梳理、盘点、汇总，编制《社区资源与商家资源管理台账》；此表作用是记录所有社区资源清单及其状态，方便随时了解小区社区资源的整体经营情况、闲置率。 2、各分公司/管理处须根据资源管理变更情况，每季度次月5日前更新项目《社区资源与商家资源管理台账》，并向总部备案。新项目首次交付三个月内，分公司须向总部上报《社区资源与商家资源管理台账》。总部每季度对台账更新情况进行核对、汇总，并对分公司/管理处《社区资源与商家资源管理台账》进行更新、补充。 三、社区资源的经营管理 1、分公司/管理处在管理台账日常登记管理的动态过程中，在对小区社区资源进行识别、分类、登记大小尺寸等后，应主动开展对外拓展工作。 2、在市场对外拓展过程中，无论与意向合作商沟通还是待开发资源的谈判和议价，首先要切实考虑物业公司利益为前提，做到以下几点： （1）建立价格库。分公司/管理处应预先根据市场行情以及现有合作的历史数据，制定相应产品的价格库，报备总部。 （2）签订合同价格标准 A经营资源固定使用标准：使用周期超过15天，或者合作费用超过2000元，需与使用方签订合同。 B经营资源临时使用标准：使用周期不超过15天，或者合作费用不超过2000元,需与使用方签订《经营资源临时使用申请》（见附件），做好台帐登记。 （3）选择供应商 属于市场成熟、合作方资源丰富的经营资源（如广告类、专供租赁用房资源等），原则上分公司/管理处应根据招投标相关规定选择合格供应商，并签订合同或协议。经公告后如只有一家竞标的企业，专项专报总部总经理室审批后另行处理。 （4）合同谈判按招投标有关制度，其中临时性经营资源的谈判必须由项目负责人和相关业务部门负责人共同参与。 3、在市场拓展过程中，首先要遴选合适的合作商共同开发现有经营资源，在合作商的资质选择上，应做到以下几条： （1）对意向合作方的综合实力评估，避免合作方实力不够，影响后续业务发展。 （2）要对意向合作方商誉审查，采取网络或电话咨询第三方客户，审查供方有无违法行为、质量缺陷、信誉不良等，若有则不能引进。 （3）对意向合作方资质审查时，应审核供方营业执照、税务登记证，根据经营性质和内容对应提供食品卫生许可证、产品合格证、代理证、工程施工资质证书、设备类维修保养证书、报价单、质量检验合格证明、行业标准或国家标准检验报告等供方相关必要证书需齐备，否则不能引进。 （4）新行业、国家标准出台时，需及时验证供方是否符合相关标准。 4、合同的签订，应明确双方的权利和义务，除国家或行业规定外的，有公司合同模板的，须用公司模板，没有的，应该在合同中注意以下内容： （1）分公司/管理处营业执照的经营范围，均为经营性合同签订的大前提。 （2）合作涉及设