导游职业认同感影响因素及提升对策-旅游管理论文-管理学论文.docxVIP

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2021-01-17 发布于江苏
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导游职业认同感影响因素及提升对策-旅游管理论文-管理学论文 ——文章均为WORD文档，下载后可直接编辑使用亦可打印—— 　　在当今社会日益激烈的市场竞争中,人才的竞争成了旅游企业以及学术界广泛关注的热点.对于同时作为资源密集型和劳动密集型的旅游产业来说,人才的培养及管理则倍显重要.其中,对导游人员的管理又成为旅游企业人力资源管理的核心内容,导游及其工作质量的高低不但决定了旅游活动的成败,影响着旅游企业经济效益的同时也决定着旅游企业的形象和声誉.所以增强导游人员的心理契约感,提升其职业认同感对促进我国导游队伍建设及旅游业发展具有重要现实意义. 　　一、心理契约及职业认同