酒店管理系统设计毕业设计论文.pdfVIP

摘要 在当今社会，酒店组织越发庞大，服务项目也越来越多，信息量 也越来越大。所以，要想提高劳动生产力，降低成本，提高服务质量 以及管理水平，从而有效的提高经济效益，所以要更换传统的管理方 式，更换成新的信息化管理。 这里主要是针对酒店管理进行分析和设计的。首先分析了酒店行 业中出现的问 和不足，阐述了酒店管理系统开发的目的和需求分 析。通过对数据库技术的现状与发展、数据库系统的选择原则、系统 开发的工具的选择一系列问 的分析确定了系统的开发平台。主要采 用了 C#开发工具，使用了 Microsoft SQL Server数据库。 关键词：酒店管理；C#, SQL 2 目录 引言 5 一酒店管理概述 6 1. 1现状和前景 6 1.2系统研发的背景7 二技术介绍 8 三系统分析 10 3. 1可行性分析 10 3. 2系统的需求分析 10 四系统总体设计 12 4. 1设计目标12 4. 2 系统业务流程图 12 五系统的实现 18 5. 1用户业务的实现 18 结束语 25 致谢 27 参考文献28 3 引言 随着社会的告诉发展，酒店行业是其中一个发展前景广阔但是 竞争有激烈的行业。我国的酒店行业迅速发展，已经成为了一个具有 相当规模的产业。其中带动酒店行业主要有旅游业。而我国，在未来 的发展中，将成为世界上名列前茅的旅游大国；我国又加入了世界贸 易组织，所以酒店行业将大步向前发张。所以，酒店行业也将面临更 大的挑战与危机。所以，如何管理酒店，如何使酒店更加便捷，便成 为了管理者所思考的一大难 。但是，即便现在信息化发展迅速，仍 然有酒店停留在传统的人工操作和管理阶段，这将无法跟上这儿社会 的发张。因此，要想使酒店的管理，工作质量，工作效率提高，需采 用先进的计算机网络，通信技术来改变传统的业务模式，是酒店业务 管理变得自动化。 酒店管理系统是根据酒店管理员和服务员的实际情况进行设计 的，主要的目的是为了方便管理者对酒店的总体把控（查询和管理）， 服务员的（查询）工作。从而提高整个酒店的工作效率以及酒店所遇 到的问 。 5 _酒店管理概述 1.1现状和前景 在告诉发展的21世纪，人们的生活水平日益提升，对于生活的 需求不在向以前那样，只需吃饱喝足就好，对于娱乐业的需求，也大 大提高，从而使得假 日的生活，不在便得单一，所以假 日经济一词， 也由此产生。假 日经济，使得酒店业得到快速的发展。但是，随着宾 馆酒店的增多，人们对酒店的要求也增高，单纯的酒店环境已经只是 人们对它的一大需求而已。便捷，快速，也是酒店发展的一大必须点。 所以酒店要在竞争中拔得头筹，就必须提高酒店服务管理水平。在国 家建设部有一项新的规定：凡星级酒店在项目审批时，其设计方案必 须包括电脑管理系统，否则不予立项。由此可以看出，酒店管理系统 化，科技化是必须要做出的改变。酒店管理系统是将先进的科技技术 与现代化的服务管理完美的结合起来，从而实现住宿全新概念的服务 和管理方式。 传统的酒店管理方式往往需要管理者花费大量的时间来处理顾 客的所产生的问 （住房，查询，退房，换房的等记，还有费用，手 续），这样大大影响了酒店的效率，加大了人工成本，很大的影响了 服务员以及管理者的工作效率。酒店管理系统能减少因为人工而导致 的一些错误，加速酒店的发展。 6 1.2系统研发的背景